2013年以来，寿宁县公证处充分发挥职能作用，想群众所想，急群众所急，不断创新惠民、便民服务举措，尽力为群众提供热情周到的公证服务。一是设立便民服务窗口。对外设立便民服务窗口，开展优质服务竞赛活动，发放服务意见征询表，广泛听取群众意见建议，努力改善工作不足，提高出证的水平和服务质量；在公证处内设立专门的区域，宣传公证相关知识和申办程序，并提供婚姻、继承、房产等公证实务的便民解答。二是实行限时办结制度。规范窗口受理、档案管理、公证结案等每个环节，规定办证期限。该处公开承诺将法定工作时限15个工作日，缩短至简易公证事项7个工作日，复杂、疑难公证事项在材料齐全的情况下10个工作日出证。三是提供应急办证服务。对于时间紧迫或当事人要求尽快出证的案件，在不违反《公证程序规则》和确保公证质量的前提下采取急事急办、特事特办，最大限度满足当事人的要求。四是实行预约办证服务。在网上和办公场所显目位置公布公证预约联系电话，实行“电话约办”服务制度，确保群众每天都可获得公证法律咨询和预约办证服务，2013年预约办证126件，占总办证数的27.4%。五是推行上门公证服务。积极推行公证上门法律服务，遇到孕产妇、年老、残疾或行动不便的当事人，公证员直接上门提供公证服务。2013年上门办证40件，占总办证数的8.7%。六是开展公证法律援助。对老、弱、病、残、孕等群体以及法律援助对象实行优先服务，对符合法律援助条件，但无力支付公证费用的当事人免费提供公证服务，规定每名公证员每年至少办理公证法律援助3件以上。