蕉城

【我为群众办实事】一趟没跑,转错的款项要回来了

2021-06-24 17:14作者:龚丽雯 叶雨香来源:

        本网讯 “感谢法院的高效办案!不需要千里迢迢到法院诉讼,也没有花一分钱就把我的难题解决了!”近日,远在江苏省常州市的仲某将一面书有“千里帮扶 取信于民”的锦旗寄送到宁德市蕉城区人民法院,感谢法院特邀调解员林雯耐心调解,帮其要回支付宝转错的款项5400元。
 
        去年8月15日,仲某在常州市横山桥镇某家具店向石某购买家具时,应石某要求将购买家具的款项5400元支付至其支付宝账户。一般来说,支付宝转账不仅要核对账号,还要核对姓名,转错账户的可能性不大。可粗心的仲某却未加甄别,手指轻轻一点就将本该汇给石某的家具款汇至张某的支付宝账号。
 
        心急如焚的仲某曾尝试通过支付宝客服联系张某,均未收到回音。经查证,仲某得知张某系宁德市蕉城区人。无奈之下,仲某只能一纸诉状将张某告上法院,请求判令张某返还不当得利款5400元。
 
        今年3月,在征得仲某同意后,法院启动诉非联动机制,将该案转入诉前调解,委派特邀调解员林雯进行调解。然而,甫一接手案件,林雯便遇到了个麻烦事。“张某电话早已变更,我们通过多方查找,只找到张某的家庭住址,其他信息一概不知。”由于无法与张某取得联系,林雯决定前往张某的住址寻找,但因张某外出,林雯又吃了个闭门羹。幸运的是,在张某邻居的帮助下,林雯最终取得了张某家人的电话,并通过多方询问,最终联系上了张某。
 
        电话要来了,可事情的进展依然不太顺利。
 
        “肯定是骗子!我支付宝根本没有收到这笔钱……”刚联系上张某时,林雯向对方介绍了自己,并简单讲述了事情的始末,可张某在查看支付宝收款明细后并未发现这笔款项进账,便笃定这是骗子实施诈骗的新手法。没再多言两句,愤怒的张某便挂断了电话。
 
        林雯并未因此气馁,她重新拨通了张某的电话,耐心向其证明自己是法院特邀调解员,并拿出相关证据,说服张某见面化解此事。经过一次次沟通,张某逐渐放下了心中的戒备,最终同意约在法院见面。
 
        3月12日,张某带着她使用的两部手机如约出现了蕉城法院调解室内。林雯反复查看张某注册过的两个支付宝账号账单,发现其确实未收过该笔款项。
 
        经过一番思虑,张某猛然想起了自己曾在江苏工作时,短暂使用过一个手机号码。“收到款项的支付宝账号好像是我以前在江苏时用的手机号,但后来已经注销了,现在怎么登录支付宝?”带着这个疑惑,林雯联系了支付宝客服,而客服给出的答案也让大家顿时安心了不少。
 
        “被张某注销的电话所绑定的支付宝账号,去年确实收到一笔5400元的转账。”半个多小时后,在支付宝客服的帮助下,张某成功将5400元的家具款项提现到了银行卡。考虑到仲某人在外地,张某主动添加了仲某的微信,将该笔款项转还仲某,仲某也当场手写了一份“不起诉申请书”。
 
        经过半个多月的努力,此次“乌龙”事件终于得以圆满解决。


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