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创新社会治理 屏南妙解“贫难”

2020-07-28 19:37作者:2017-2-25来源:

本网讯   远近闻名的安泰艺术城,是屏南县斥资1000多万元打造的精准扶贫重点项目。近年来,不仅吸引大量外来艺术家驻点创作,还通过公益教学,教会周边乡镇的贫困村民、残弱学员舞动画笔,绘出如日方升的美好生活,“文创造血”使精准扶贫的惠民大计在屏南县刷新注解。但谁能想到,这里的街曾经逢节必堵,这里的店曾经多有纠纷,然而短短两年,乱象不再。近日,记者走近这朵引得央视与省市媒体频频报道的文创奇葩,探访护花使者——“双溪综治爱心服务站”。

 

创新服务管理模式

 

屏南是个典型的山区旅游县,区内保存完好的文化古迹众多,结合白水洋旅游品牌,令当地游客如织的同时,也给该县综治与平安创建工作提出了更高的要求。

 

2016年7月,屏南县委政法委、综治办选择景区所在地乡镇率先试点,在进一步完善规范双溪镇综治信访维稳中心的基础上,以县精准扶贫重点项目“安泰艺术城”为中心阵地,立足“爱心服务”为导向,融合派出所、妇联、团委、司法所等综治成员单位,通过“一平台多功能”的“1+N”模式,把屏南县公安局外国人管理服务站、双溪派出所警务联勤点、投诉接待、妇女之家、团委中国梦体验营地等功能集于“爱心服务站”一身。走进多位一体的综治爱心服务站,资料架上整齐地摆满了各式法治宣传材料与便民指南,一个20多平方米的办公室,挂着十几个机构牌子与群众送来的锦旗。这里的工作人员张维仙告诉记者:“爱心服务站的日常工作很繁杂,小到旅客问路咨询、学员生活琐事,大到纠纷投诉,我们都要做到群众满意。”

 

杨发旺是两年前村里的重点扶贫对象,他生来残疾,学画之前以流浪乞讨为生,通过十余天的公益教学,开始了绘画创作,如今他通过文创脱贫成了安泰艺术城的名人,他的画现今每幅售价数百元,年收入数万元。半年前,一位女青年开始主动与杨发旺“交往恋爱”,奇怪的是,杨发旺并没有因恋爱而高兴,反而变得忧心忡忡,这一反常现象引起了综治爱心服务站工作人员的注意,经过多次打听了解才知道,该名女青年其实是有夫之妇,与杨发旺并无实质交往而是借恋爱之名骗其钱财,不仅如此,该女子正伙同其他人拟勒索杨发旺2万元分手费。工作人员很快找到了涉事男女对他们进行批评教育,保住了杨发旺的“辛苦钱”。

 

动静结合巧调快处

 

除了爱心服务,综治爱心服务站的日常工作主要就是各类矛盾纠纷的巡查与化解,概括起来就是“动静结合,巧调快处”八字诀,两名工作人员一人负责巡查,一人负责值守服务,以半天为周期动静两岗轮值,遇到情况,工作人员就可以第一时间赶到指定位置了解情况,并及时联系相关联动部门处置问题。

 

今年6月初,患有轻度抑郁症的扶贫帮扶对象陆小芬(化名),学画时嫌旁人嘈吵,在画室动手打人引发两村村民纠纷。综治爱心服务站的当值人员得到消息后,立即报警并通知外勤到场查看,工作人员先把陆小芬带到爱心服务站里安顿好,帮助联系其监护人到场,另一方面配合派出所做好伤者及家属安抚工作。经过耐心细致的说理调解,听完服务站工作人员介绍完陆小芬的家庭困难等特殊情况后,伤者最终接受了陆小芬家属的道歉与赔偿,纠纷得以快速化解。

 

双溪派出所陆所长告诉记者:“艺术可以调节身心,慕名而来的留守村民与外来学员来做流动人口登记时,像陆小芬这样家庭困难的特殊人员,我们与爱心服务站都会特别关注,平均每周走访巡查一次,多给他们关心帮助。”


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