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【我为群众办实事】“小”调解大作用!“公调对接”驻所人民调解室显成效

2022-01-11 17:39作者:admin来源:东侨公安

本网讯  宁德东侨公安分局五里亭派出所以创建“枫桥式公安派出所”为契机,立足联合调解,加强资源整合,突出源头化解,实现公安调解与人民调解的有效衔接,积极打造“110+12348”公调对接矛盾化解新路径。近日,五里亭派出所成立“公调对接”驻所人民调解室,通过组织开展培训会、部署会进一步提高“公调对接”专职人民调解员化解矛盾纠纷的能力和水平,提升“公调对接”专职人民调解员队伍的政治素质和业务能力。

 

“小”调解发挥大作用,“公调对接”驻所人民调解室的设立,有力地将适用于调解的治安纠纷、民间纠纷化解在了基层,有效降低社会风险和司法成本。新年伊始,五里亭派出所驻所人民调解室就发挥了它的效能,一周内成功化解3起民事纠纷,专职调解初见成效。

 

1月5日,驻所人民调解室接到民警移交的调解申请,原来是2021年12月18日,一位母亲报警称其儿子陈某在某火锅店上班期间与同事梁某打闹,不慎被梁某推倒致尾椎骨受伤。了解情况后,民警立即组织双方当事人与火锅店老板至五里亭派出所进行协调,但未能劝解成功。交接后,人民调解室立即启动人民调解程序介入调解,人民调解员在耐心听取双方的述说后,找到问题关键点,考虑当事人梁某的经济情况,提出意见建议,最终在调解员的细心调解下,以梁某分两次结清赔偿陈某的医疗费用使得这起矛盾纠纷得以妥善解决。后续,人民调解室还将对此次事件继续跟踪回访。

 

“这名老人在联信财富广场因经济纠纷被人推倒。”1月4日15时,巡特警带着双方当事人至五里亭派出所民警林恩铭、晏武当即对当事人展开询问。经深入了解,原来是罗某于2018年因生意投资先后向老人借钱并承诺支付利息,现老人要求罗某偿还本金加利息共计44万余元,但当事人罗某一时无法偿还,遂引发纠纷,后因老人情绪激动引发身体不适,调解暂停。次日,驻所人民调解室将罗某与老人的委托人其儿子约至派出所,人民调解员从当事人的实际情况入手,与双方协商,并给出意见建议,最终双方达成一致协议,罗某承诺分三次归还老人钱款,双方在人民调解员的见证下签署人民调解协议。后续,人民调解室会将持续跟进回访,督促双方按约定履行协议。

 

1月2日晚23时许,出租车司机林某气愤的带着醉酒乘客吴某至五里亭派出所报警,称自己搭载吴某期间被打。因吴某醉酒,无法正常沟通,民警联系吴某家属将其先带回家醒酒。1月5日,人民调解室将双方约至派出所进行调解,经人民调解员的认真讲解、耐心劝说后,吴某向司机林某赔礼道歉,并自愿赔偿医疗费用,这起矛盾纠纷得到圆满解决。

 

公调对接驻所人民调解室的运行,有效助力矛盾纠纷的终极性解决,真正取得“纠纷不激化、问题不出所、矛盾不上交”的工作实效,成为“枫桥经验”地再继承、再实践、再创新的有力保障。


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