巾帼英姿 芳华绽放
走进霞浦县公安局出入境管理大队
本网讯 窗口前的耐心回答、填写桌上的细心指导、自动填表机旁的优质服务……在霞浦县公安局出入境管理大队窗口,办证流程标识、LED屏显示、专人引导以及一系列简化的流程制度,让前来办证的群众感觉愈发便捷和舒心。
霞浦是宁德市一个沿海县,拥有505公里海岸线和104万亩浅海滩涂,碧海异彩、滩涂铺金,每年吸引数十万人前来观光摄影创作,成为国际摄影地的一张烫金名片。
青草以翠绿装点大地,鲜花以艳丽装点山河。在霞浦,有这样一群美丽警花,堪称当地的一张名片,她们就是霞浦县公安局出入境管理大队巾帼文明岗的女民警们。在她们的努力下,该大队先后获得了宁德市“三八红旗集体”“青年文明号”“工人先锋号”“省级文明窗口”等荣誉称号,今年3月8日,该大队荣获“全国巾帼文明岗”称号。
2020年初,新冠肺炎疫情暴发,改变了国人的部分生活方式和状态,但出入境管理大队女民警们“冲锋在前、一线战斗”的巾帼本色始终未变。
疫情面前,她们全部放弃春节假期,迅速成立青年女子突击队深入到偏远乡镇,扎实开展疫情期间服务管理精细化工作。队员们通过不定期对辖区外籍新娘、留学生、常住务工经商外国人进行走访排查,切实摸清底数,掌握常住事由和目的,并进行分级分类管理。
那段时间,青年女子突击队共走访摸排辖区侨胞、外籍新娘20多人,为侨胞、外籍新娘开展送证上门11人、送证11本;深入走访企业、社区、在霞商会8次,积极在渔船、码头、车站等人流量较大的地方张贴宣传海报,宣传疫情防控知识。正因为有了她们,人民群众才多了一份安宁。
“既要维护法律权威,又要保持执法温度。”在一次会议上,霞浦县公安局出入境管理大队大队长李中尧就如何做好外国人管控工作提出的总体要求。作为宁德市外国人务工、经商和居留人数较多的县市之一,霞浦县面临着较大的外管压力。如何做好涉外管控工作,成为了队员们时常思索的问题。
为了做好辖区外籍新娘档案管理工作,该大队对辖区343名外籍新娘进行登记建档,及时更新动态,做到底数清、情况明。同时,不定期走访外籍新娘,提供证件到期延签提醒服务,避免发生非法居留等情形。
同时,该大队在外籍新娘集中的溪南镇设立外管服务站,推行“外管进村庄”模式,招募组织协调能力强、忠诚可靠的外籍新娘作为外管工作的纽带,重点解决外管工作中常见的语言不通、风俗不懂等问题,便于及时掌握外籍新娘动态。
政法队伍教育整顿开展以来,该大队从解决群众最关心的问题入手,将党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动相融合,将传统的上门服务、延时服务等多项便民举措与日常服务实践高度结合,整合推出护企交流、社团暖心、延签提醒、困难帮扶、弱势群体服务、急事急办“六项服务”,力求解决群众办理出入境业务期间遇到的操心事、烦心事、揪心事,切实增强群众的幸福感、获得感和满意度。