吴锦新:山城交警“百事通”
本网讯 “通过我们大量的前期工作,柘荣主城区智能交通系统马上可以动工建设了。”8月19日下午,正在与承建方作最后会商的柘荣县公安局交警大队副大队长吴锦新开心地说,系统建成后,将最大限度挖掘和提升现有道路资源的通行潜力和效率。
有着交警“百事通”之称的吴锦新,从警18年来,一直默默坚守在平凡的岗位上,先后被省公安厅评为“三基工程建设”优秀人民警察,被宁德市政府授予“全市道路交通安全综合整治三年行动”先进个人,荣立个人三等功1次。今年5月,他荣获福建省“五一”劳动奖章荣誉称号。
柘荣县委书记郭宋玉给吴锦新送上省“五一”劳动奖章证书荣誉
“入警就从路面执勤干起,如今更要发挥表率作用”
因为警察情结,吴锦新于2000年从乡镇干部岗位转到交警岗位,从此就一直坚守在路面执勤第一线。他坦言:“刚入警时,我就是从路面执勤干起,后来分管这一块工作,就更要发挥表率作用了。”
因此,不管是在日常交通管理,还是雨雪天气,亦或是抢险救灾,交警执勤的最前沿总能看到吴锦新的身影。2002年底,一场大雪使柘荣境内楮坪到乍洋段的十多公里国道一时陷于瘫痪。吴锦新带领队员24小时不间断在国道上巡逻,并给滞留的驾驶员送水送餐,直到路政部门铲除积雪疏通车辆,才放心回家休息。
对吴锦新来说,路面执勤、加班是常有的事。2013年底,他在冒雨到单位加班的途中不小心一脚踩空,造成右腿膝盖摔伤粉碎。由于队里警力有限,未等伤愈,他便提前上班,带头路面执勤,以致于如今长时间行走、站立就出现腿麻酸痛,留下了后遗症。即使如此,每逢重大活动或执勤工作,他仍然身先士卒。
2018年7月份,第十六届省运会排球项目在柘荣举行。其间,为保证城区道路安全畅通,吴锦新经常顶着烈日,带头站岗巡逻,指挥疏导交通,维持现场秩序,查纠交通违法行为,始终如一。在他的带头鼓舞下,全队始终保持高昂斗志,圆满完成了省运会期间道路交通安全保卫任务。
队里的同事提供了一组数字:仅2018年,除正常工作和周末加班外,吴锦新还带队开展夜间统一行动达60余次,带领民警现场查纠各类交通违法行为3727起,累计查扣无牌、报废车辆400余辆,拆除8000余把遮阳伞等非法装置。
“纠纷调解不仅要公平公正,还要掌握矛盾焦点和诉求”
“对于矛盾纠纷的化解,不仅要做到公平公正,还要善于了解掌握矛盾焦点和诉求,做足做细各方思想工作。”在化解矛盾场上十多年的摸爬滚打,吴锦新总结了一套与群众打交道的技巧。而这个技巧,在处理交通纠纷中总能起到“神化解”的作用。
在调解交通事故理赔案件中,吴锦新充分发挥道路交通多元调处中心的调解员智慧,加强与保险、事故当事人(及代表)各方之间的交流沟通,争取支持理解。据了解,仅在他分管道路交通事故处理工作期间,累计组织多元调处中心调解交通事故善后理赔案件6786起,调解成功6749起,调处成功率达99.45%。他本人亲自调处疑难案件112起,被交警的同仁们敬称为“调解能手”,也得到各级领导的高度肯定。
台风来临一线指挥交通
2018年1月,因大队工作分工调整,吴锦新不再分管道路交通事故处理工作,但他仍然心系事故调解化解矛盾纠纷工作。当年3月10日22时许,在一起交通事故中,小车驾驶人庄某不仅肇事逃逸,而且指使他人冒名顶替。慑于法律威严,庄某于次日下午投案自首。受害方伤情鉴定为九级伤残,医疗费用、残疾赔偿金等共36余万元。
由于庄某为安微籍人,在柘荣定居,无固定职业,收入微薄,除前期垫付受害方部分医疗费用外,余下赔偿费用根本无能力支付。经办民警和多元调解中心工作人员多次调解无果,受害方家属情绪激动,随时可能引发冲突。
此时,吴锦新主动介入。他在深入了解案情、矛盾纠纷焦点后,分别走访庄某及其亲戚、朋友等,希望帮助庄某筹集部分资金解决眼前问题;并做足、做细受害方及家属思想工作,希望予以谅解对方,降低部分赔偿费用。同时,通过多方协调,保险公司很快将交强险理赔部分一次性支付到位。通过2个星期的努力,本着诚意、互让原则,双方最终达成和解协议。
“做一件事就要认真做,抓一项工作就要抓出成效”
“人前,我老婆和女儿总开玩笑叫我‘工作狂’,其实家人也都理解和支持我的工作。”18年来,节假日对于普通工作者来说是个休息和团聚的日子,而对吴锦新和同事们来说,节假日则意味着更加忙碌。“说不想休假是假的,但我们的工作性质让我们在别人闲的时候更忙。”
今年2月15日到3月20日,按照上级公安机关的部署和本地交通管理实际,大队连续组织开展35天夜查酒驾行动。作为分管领导,吴锦新几乎每天一线指挥参战。2月20日晚,他带领民警和协警冒雨从19时30分开始到21时30分组织开展了第一波夜查酒驾后,中途做了短暂休息,然后又从23时30分开始至次日2时30分组织开展凌晨查处酒驾行动。
由于连日来夜查行动,民警和协警工作十分疲惫,部分协警出现思想波动。为鼓舞士气,吴锦新利用夜查中途休息时间,及时了解协警的思想动态,分别做细做足协警思想工作,及时稳定了队伍情绪,保证了夜查行动的正常开展。当晚至次日凌晨,共查获酒后驾驶3人、醉驾1人。
柘荣鸳鸯草场是个面积万亩的高山草甸,有“南方呼伦贝尔”之称,每逢国庆假日游人如织。几年来,吴锦新主动放弃节假日休息,带领队员们穿梭在景区道路指挥疏导交通。
吴锦新记忆最深刻的是2015年国庆节假的七天执勤。当时柘荣到福州的高速公路刚开通,鸳鸯草场景区每天游客多达10000多人,来往车辆数千辆,交通拥堵不堪。吴锦新和他的队员们每天从早上10点开始一直下午4点多,都是在景区路上不停歇地指挥疏导交通,饭也顾不上吃。“令我感动的是,鸳鸯头村的群众给我们送来面条、饭菜,心里一下子有了动力。”吴锦新说。
“做一件事就要认真做,抓一项工作就要抓出成效。”这是吴锦新对自己的要求,或许这就是他被称为山城交警“百事通”的缘由吧!