新警成长记
本网讯 高大的身形,一双爱笑的眼睛,这是福安市公安局溪尾派出所社区民警缪建荣给人的第一印象。虽从警时间不到两年,但脸上总洋溢着爽朗笑容,充满热情、富有爱心的他,已是溪尾群众心中的一位可信赖的社区民警。
派出所矛盾纠纷的处理是民心民意和平安指数的关键。如何在处理矛盾纠纷中做到法、情、理有机统一,这对刚从警院毕业的缪建荣来说是个新挑战和新考验。但他凭着年轻人的毅力和耐心与同事一起在村干部、邻里父老的协助下,及时化解了一起起矛盾纠纷,并赢得群众的称赞。
今年3月,陈阿姨到自家茶园干农活要途经邻居老郭的茶园,不料老郭见状指责其多次经过茶园,造成茶园土地板结茶叶减产,陈阿姨还以口舌。火气上头的老郭先后3次将陈阿姨推到下坪茶园地里,致其身上多处软组织受伤,花了6000元治疗费。事件发生后,缪建荣第一时间组织双方进行调解,可面对陈阿姨提出的赔偿款,原本便经济困难的五保户老郭实在难以承担,第一次调解不欢而散。
为防止邻里矛盾升级,缪建荣找到陈阿姨的儿子徐某探讨分析矛盾处理方案。4月15日,双方再次坐到一起调解,缪建荣宣传相关法律法规后,劝导双方换位思考、相互尊重,并帮助分析产生矛盾的原因,指出双方的过错,商量解决办法。通过缪建荣法理情结合的调解,陈阿姨接受了老郭的赔礼道歉及3000元医药费,一起邻里纠纷得以巧妙化解。
工作至今,缪建荣已先后调解矛盾纠纷50多起。辖区未发生因矛盾激化的民转刑案件,未发生因问题处置不到位引发的上访问题,真正做到“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。
而在开展家系建设基础工作上,缪建荣同样有所作为。去年以来,在溪尾派出所开展男性电子族谱建设专项工作中,缪建荣从为群众解决实际困难入手因势利导,取得了群众的理解和支持。
在为下邳村村民老陈办理采集工作时,由于老陈身患残疾,又在宁德蕉城某单位当保安,缪建荣多次联系,老陈均称上班忙无法回村采集。缪建荣多方询问了解到老陈的二级残疾符合残疾人社保补助条件,每月还有85元的残疾人护理补助。告知老陈这些情况后,其表示请假后立马回来采集。5月20日,缪建荣带老陈到福安市行政中心跑前跑后,为老陈办理了社保参保开户及社保款补助一半的相关手续。
“要不是你,我还不知道残疾人可以享受这么多国家补助政策,多亏你了!”老陈在回宁德上班前对缪建荣歉意地说道。
在缪建荣和同事的共同努力下,截至目前,溪尾派出所已采集1050名有效群众,基本完成家系建设,名列福安全市第一名。同时,该所还帮助38名符合条件的群众办理了残疾证,为13名群众争取到大病补助,牵手助学13人,协助申请低保五保户15人。