“社会法庭”之“草根和事佬超市”、“孝德调解室”、“信访评理室”

本网讯  乡贤文化是乡村文化的重要组成部分，它根植乡土，蕴含着见贤思齐、崇德向上的力量，柘荣县东源乡注重对本地传统文化进行挖掘整理、转化创新，于2013年成立“草根和事佬超市”、2015年成立“孝德调解室”，并于2019年8月开始在全镇范围内推行建立“信访评理室”。延续传统乡村文脉，充分发挥具有一定文化和法律知识的优秀退休干部、长辈、乡贤等的示范引领作用，用他们的嘉言懿行垂范乡里，涵育文明乡风。引导他们在民间事务调解、监督与服务、遏制陈规陋习、常树文明新风等方面发挥积极作用，努力形成自治、法治、德治相结合的乡村治理体系。

“草根和事佬超市”由98名优秀的“和事佬”组成，每名“和事佬”的照片、简历上墙让群众一目了然，当事人可选任意“和事佬”参与纠纷调解，在避免同村调解员出现优亲厚友、相互袒护等现象的同时，方便乡村治安联防队在发现矛盾纠纷时联系属地“和事佬”，由“和事佬”出面出面劝导、说和、调停。此外，对于疑难复杂矛盾纠纷，“和事佬”们还有一套联席“会诊”制度，以便临场时能兼顾各方。近年来，“草根和事佬超市”平均每年受理各类矛盾纠纷100余件，调解数占全乡纠纷数约86%。

孔子曰：“夫孝，德之本也，教之所由生也”。国以人为本，人以德为本，德以孝为本，君子务本，本立而道生。2015年成立的“孝德调解室”正是基于这个理念，它结合柘荣县“孝德文化之乡”建设，邀请心理咨询师及孝老爱亲、邻里和谐、夫妻和睦、爱岗敬业、乐于助人等5类群众身边的道德模范参加调解，打造“孝德法庭”，为群众树立“依法调解、孝德为先”的法治观念，必要时，邀请心理咨询师对当事人进行心理疏导。自成立以来，共调解纠纷346起，调解成功率达95%以上。工作室的先进事迹相继被新华网、老年报、福建日报、福建法治报等新闻媒体报道，并相继在2017、2018年被评为“柘荣县金牌调解工作室”、“宁德市金牌调解工作室”。

2019年8月推行建立的“信访评理室”目前覆盖率已达100%（乡村两级共20个“信访评理室”），聘请了101名人大代表、党员代表、村民代表、离退休干部等公道正派的乡贤担任评理员，及时就地化解矛盾纠纷，减少群众往返奔波，打通服务群众“最后一公里”，确保了群众的合理诉求得到及时妥善解决，从源头上减少重复信访、越级上访等现象的发生。