省委副书记于伟国在今年1月19日召开的全省信访局长会议上强调指出：“初信初访是信访工作的‘第一道关口’，这一道关口把好了，就能够最大限度地减少问题积累、矛盾上行，反之，群众就会失去耐心，甚至丧失对党委、政府的信心，造成重复上访，越级上访等，后面去解决信访问题的成本要大得多”。
寿宁是个信访大县，信访人数和信访总量都位居全市前列，尤其每月15号县领导接待日，信访量一直徘徊在20-50批次之间，占用接访领导较多时间和精力。造成这种现状主要原因是部分责任单位及个别领导干部对信访转交件不够重视，推诿扯皮、应付了事、拖延时间等现象较为突出，以致重复信访经常发生，有甚者还激发矛盾，造成越访、非访，严重损害了党和政府的形象。在这次群众路线教育实践活动中，县信访局把强化信访事项督办作为检验群众路线教育实践活动的成果之一。为了加强初信初访信访事项办理，从源头上遏制信访事项的发生，从今年3月份开始，县信访局强化督办，定期通报，从而有效化解信访问题。3-5月份，有记录催办41次，发出督办单3份，针对领导接访信访事项办理情况通报3期，群众上访情况通报3期，截止5月份没有一个单位因延期或没有办理转交办信访件而被通报。3月份我们共接访了32批45人次，办结率为100%；4月份我们共接待30批160人次，已办结17件，办结率为56.7%，5月份共接访21批32人次，信访量第二个月持续下降，一些信访问题得到有效化解。