本网讯  基层治理是国家治理的基石，周宁县礼门乡以精细化管理筑牢防线、以“枫桥经验”化解矛盾、以综治中心赋能群防群治，探索出一条“小事不出村、大事不出乡”的善治之路，全力打通服务群众的“最后一公里”。

创新基层治理  优化模式，马上就办

日前，因受强降雨影响，周宁县礼门乡调后线溪兜至山头路段发生小型山体滑坡，造成道路交通受阻。礼门乡溪兜村网格长发现情况后，立即上报乡综治中心，由乡综治中心协调交通站、水利站、派出所等多部门联动，疏导交通、设立道路绕行警示标识，保障群众出行通畅。

根据常住人口数量和区域分布，将辖区划分为17个一级网格、32个二级网格，充分发挥网格长、网格员“铁脚板”优势，协助开展政策宣传、民意收集、纠纷调解、健康医疗、治安巡查等工作，确保“小事不出网格、大事不出乡镇”。以网格为最小单元采取三级响应模式，分级分类处置矛盾纠纷及突发事件，形成“网格员响应为主—村全域响应—乡兜底响应”的事项处置流程，实现网格现场解决一批、村联动各方解决一批、逐级研判上报解决一批的效果。与此同时，礼门乡综治中心对辖区各村、各部门未按时限办理群众诉求事件、无故久拖不办的；对预警、交办、督办事件未按时回应、言语不清、无故拖延办理的；反馈群众答复不实、言语不清，未起到办结作用的，采取排名、调度、考核的方式开展督办。

矛盾纠纷化解  创新机制，源头治理

立足全乡实际，以实现“一站式服务”为目标，建立健全矛盾纠纷排查化解体系，不断充实工作力量，优化工作模式，努力把综治中心打造成矛盾纠纷排查化解工作主阵地。在矛盾纠纷化解过程中，礼门乡推行“一站式”调解服务，将法律咨询、人民调解、行政调解、司法调解等资源整合在一起，为群众提供便捷、高效的调解服务，通过统一指挥调度全乡网格员，对辖区内矛盾纠纷进行全面调查摸底，及时掌握矛盾纠纷，并结合实际深入排查化解劳动关系、延退改革、退役涉访等重点领域涉稳风险，每月定期召开联席会议，分析研判形势，制定工作方案，确保矛盾纠纷得到及时有效化解。今年以来，全乡共化解矛盾纠纷18起，纠纷数同比减少30%，化解率100%，未发生“民转刑”案事件、群体性矛盾纠纷，充分发挥综治中心作为维护社会稳定“第一道防线”的作用，实现了“小事不出村、大事不出乡”的工作目标。

社会治安防控  科技支撑，群防群治

礼门乡综治中心注重运用现代科技手段提升社会治安防控能力，加强科技支撑，提升防控能力。建成285路“平安家园”视频监控并投入使用，结合公安“雪亮工程”，加强视频监控建设，通过整合各类视频监控资源，覆盖重点区域、重点路段，对发现的问题通过周宁县综治服务指挥中心派发任务工单，由各村网格员接单受理，实现信息共享和高效协同，提高治安防控的智能化水平。目前，共处理16件矛盾纠纷、群众诉求，涉及林业、水利、住建等部门业务。

同时，由综治中心统一指挥，组织民警、网格员、党员参与治安巡逻，完善群防群治机制。截至目前，累计出动145批次642人次，重点围绕矛盾纠纷排查化解、禁毒踏查、重点人员访查等工作，深入各村化解邻里纠纷、家庭婚姻问题46件，踏查里程约210公里，围绕重点管控人员组织社区矫正对象集中教育89人次，个别教育30余人次，实地查访89人次。