本网讯  在户籍窗口的方寸之间，藏着群众生活的千头万绪。古田公安始终以“群众利益无小事”为指引，用跨越两县的档案追溯、抽丝剥茧的身份核查，让“黑户”38年的村民重获 “身份”，让困扰的双重户口难题迎刃而解。这些发生在户籍窗口的暖心故事，生动诠释着警民鱼水情。

38 年 “隐形人” 的户口 “复活记”

1987年，阿吴（化名）从闽清县桔林乡嫁到古田县水口镇湾口村。由于当时户籍意识淡薄，她未及时办理户口迁移手续，而原籍地家人误以为其户口已随婚姻迁出，便注销了她在桔林乡的户籍。就这样，阿吴成了没有户口的“隐形人”。

“没有户口就像没有身份一样，看病不能报销医保，坐车买票都困难，连最基本的社保都办不了。”阿吴的丈夫阿林（化名）回忆说。多年来，这个“心病”一直困扰着这个普通的农村家庭，让他们在享受各项惠民政策时屡屡碰壁。

2024年12月，阿林遇到正在走访中的古田县公安局水口派出所社区民警，于是抱着试试看的想法向民警求助。了解情况后，水口派出所迅速启动“两县三所协作联防共建机制”，第一时间与闽清县公安局桔林派出所取得联系，两地警方携手展开一场跨越两县的“寻证之旅”大协作。

想群众之所想，急群众之所急。桔林、水口两地派出所民警深知户口问题对年逾五旬的阿吴的重要性，面对时间跨度长、户籍制度改革、人事档案变动等重重困难，他们仔细翻阅上世纪80年代至90年代的户籍底册、人口普查登记表等历史档案，核对每一条信息。另一组民警则深入村庄，挨家挨户走访阿吴的亲友、邻居及村委会工作人员，终于搜集到了阿吴曾在该村生活的证明。

为确保每一份材料真实有效，民警们反复核对、查询比对各类信息。经过不懈努力，一系列关键佐证资料终于收集完备，随后，民警以最快速度将材料上报户政部门审批。当看到阿吴的户口终于补录成功，今年5月19日，派出所第一时间为阿吴办理了户口和身份证。这场历时5个月的寻证行动，在水口、桔林两地派出所民警的全力推动下，阿吴注销多年的户口终于顺利“复活”。

双重户口的 “破冰之旅”

2025年5月21日，古田县公安局城东派出所接待室里暖意融融。一面印着“心系百姓暖人心 真情服务显担当”字样的锦旗在阳光下熠熠生辉。这面锦旗是身处浙江的张某某（化名）特意委托弟弟王先生送来的，饱含张某某对城东派出所民警的深深感谢。

一个多月前的一天，城东派出所户籍窗口接到张某某的来电：“警察同志，我的户口好像有问题……”张某某告知民警，自己与古田县城东街道辖区居民“王某某”实为同一人，存在双重户口的情况，为自己生活带来诸多不便，这才来请求帮助。

经城东派出所民警深入调查核实：当事人张某某于1976年出生，其母亲早年在南平建阳为其申报户籍，登记姓名为“张某某”。后因母亲再婚，张某某随迁至浙江绍兴生活。由于家庭关系长期不睦，父母双方缺乏有效沟通，1988年，其父亲王某在城东申请落户时，并不知晓张某某已在外省完成户籍登记，遂再次为其申报姓名为“王某某”的户口，最终导致出现双重户口情况。

为厘清跨越37年的历史脉络，民警细心核查：一方面联系建阳、绍兴两地警方调取原始落户档案，确认 “张某某” 户籍的合法性；另一方面在古田档案库中追溯 “王某某” 的申报记录。与此同时，民警多次与张某某沟通，通过家庭成员口述还原事件全貌，最终锁定双重户口形成的历史成因。

2025年5月，城东派出所民警在收集了相关资料，并按规定上报审批后，成功为张某某注销了古田城东的“王某某”户籍，为其解决了困扰几十年的的双重户口问题。这面锦旗不仅是对民警工作的肯定，更见证了“群众利益无小事”的为民初心。

一声声真诚感谢，承载着群众的感激与信任，一次次户口补录，解决了困扰群众多年的心头难题。古田公安始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，以做人民群众的贴心人为目标，用实际行动诠释了新时代“枫桥经验”，极力解决群众困难，为群众办更多的实事、好事。