念念皆是为民情——宁德市公安局五里亭派出所实干笃行演绎别样“警彩”
本网讯 这是一个富有激情、活力和创新精神的集体——宁德市公安局五里亭派出所。他们是全市“两队一室”警务运行机制改革的“先驱者”,用“智慧警务”为基层警务赋能;他们是新时代“枫桥经验”的“践行者”,走出了城市“商圈枫桥”现代社区警务之路;他们是为民解忧的“贴心人”,用实干笃行描绘“初心答卷”……
改革:
以“工作闭环”促“良性循环”
“其实我们被盗的金额也不大,本来都没想报警,只是随口和走访的民警说了句。没想到你们这么上心,这么快就破案了。太感谢你们了!”3月1日,五里亭派出所将追回的被盗现金返还天安经典农贸市场摊主,摊主们的喜悦之情溢于言表。
几天前,该所社区民警在走访天安经典农贸市场时,几名摊主反映摊位在前一天都遭盗窃。了解情况后,民警立即将案件线索上报综合指挥室,综合指挥室迅速展开案情研判、视频侦查,发现案发当日凌晨2时许,有2名嫌疑人趁着深夜无人,徒手翻墙爬进市场内部实施盗窃。
有了综合指挥室的精准分析研判,案件办理队经蹲点布控,很快就将2名违法嫌疑人抓获。该盗窃案的快速破获,是该所“两队”与“一室”紧密配合的生动案例。
紧密配合的重要条件是加强沟通。每天一大早,五里亭派出所都准点召开会商会,由“两队”和“一室”相关人员参加,对前一日值班接警办案和社会面治安态势进行汇总,部署当日勤务重点及盯办事项,指派责任民警及时跟进、协调解决,并限期将处置情况向综合指挥室反馈,以“工作闭环”促“良性循环”。
在派出所教导员赵素金看来,推行“两队一室”改革后,除了民警工作专职化以外,最大的变化就是警务更加信息化。该所通过搭建“两队一室”智慧警务平台、“侨智通”基层社会治理平台,实时掌握民警的位置轨迹,并根据警情就近调度警力,进一步强化了现场处置和快速反应能力,也实现了对民警执法办案全流程的有效规范和监督。”
创新:
以“红色引擎”保商圈平安
党的二十大报告指出:“健全共建共治共享的社会治理制度,提升社会治理效能。在社会基层坚持和发展新时代‘枫桥经验’,完善正确处理新形势下人民内部矛盾机制……”实践中,五里亭派出所将新时代“枫桥经验”融入基层社会治理体系,走出了城市“商圈枫桥”现代社区警务之路。
该所辖区有万达、沃尔玛、联信财富广场3个城市标志性商圈。其中,沃尔玛商圈各行业场所汇集,仅娱乐场所就有11家,一直以来治安状况复杂、矛盾纠纷多发,是一道治安难题。
建立“90后”警务室、组建商圈志愿者巡防队、设立“流动人口服务站”……五里亭派出所始终致力于探索解题之策,通过打造“商圈枫桥”,使沃尔玛商圈各类警情大幅下降。
每晚,漫步于人流如织的沃尔玛商圈,时而可见商圈志愿者巡防队队员昂首阔步,穿梭于繁华街巷中。他们用脚步丈量出良好治安环境,赢得了市民的广泛赞誉。“我们是晚上10点多关店时,看到巡防队还在巡逻,就觉得安全感满满。”提起巡防队,东方伟业广场的商铺老板赞不绝口。
如果平安有颜色,那五里亭派出所辖区商圈的“平安底色”一定是鲜艳的“党旗红”。该所紧紧抓住党建“红色引擎”,在辖区商圈分别成立楼宇党支部、党团共建先锋队、党员便民报警点、党员驿站等,把派出所、商户与群众拧成一股绳,实现商户“自保”和商圈“互保”,深入掌握社情民意,搭建更加牢固的警民“连心桥”。
数据显示,2022年以来,五里亭派出所辖区商圈实现警情量、案件数“双下降”,破案率、满意率“双提升”。
服务:
以实干笃行绘“初心答卷”
“不论是推进‘两队一室’改革还是打造‘商圈枫桥’,究其目标就是更好地服务人民。”赵素金介绍,贯彻落实省委“深学争优、敢为争先、实干争效”行动以来,五里亭派出所用实际行动践行为民宗旨,只争朝夕,实干笃行,努力当好群众“服务员”。
“太感谢你们了!不仅帮了我一个大忙,还特地陪我过节。”今年“三八”国际妇女节当日,五里亭派出所民警带着节日贺卡和慰问品来到辖区八旬老人韩婆婆家中,为老人带去节日的温暖。
半个月前,社区民警张金武与社区干部和物业开展日常走访工作中了解到,家住长兴城A区的韩婆婆因家中漏水,已被困扰了好几个月。一开始,韩婆婆尝试找楼上住户解决漏水问题,但始终找不到漏水源头,久而久之楼上的住户认为不是他们的问题,不愿老人到他们家中进行检查。为帮助老人解决漏水问题,张金武找来管道维修师傅,逐层敲门检查漏水源头,最终发现是韩婆婆家与楼上住户管道夹层渗水。
几天后,张金武回访韩婆婆时,漏水问题已解决。“自从问题解决后,老人的精神状态明显变好了,从原来的一脸愁容变为满面笑容。”小区物业工作人员说道。
见警率变高了,服务更到位了,纠纷更少了……是许多生活在五里亭辖区群众的真实感受。此刻,一幕幕为民的暖心故事还在不断上演着。