本网讯   今年以来，寿宁县公安局武曲派出所坚持多措并举，搭建职能清晰、便捷高效、惠民利民的社会治安防控体系，纵深推进矛盾纠纷化解、打击防范电信网络诈骗、公安“放管服”改革基础建设，努力打造让群众舒心、放心、省心的社会环境。

真情解矛盾

让群众舒心

矛盾纠纷化解是反映社会稳定的“晴雨表”，武曲派出所始终把做好矛盾纠纷排查化解作为严防个人极端案事件发生的重要工作，时刻紧盯发现、调处、化解关键环节精准发力，积极打造矛盾纠纷多元化解新格局。“我们依托‘枫桥式公安派出所’创建活动，积极争取党委政府支持，充分发挥司法所、警务室、网格员等力量作用，推动建立起基层党委政府牵头、社会力量共同参与的调解联动闭环机制，确保实现精准防范、精准化解。”武曲派出所所长叶增福介绍，通过这种联动联调机制，今年以来，该所已排查化解各类矛盾纠纷158条，辖区因矛盾纠纷引发的案事件大幅下降。

8月4日下午，该所接到群众林某报警称，其与妻子张某因感情不和打算离婚，但双方因退彩礼事宜僵持不下。为避免事态进一步恶化，民警多次上门调解，并启动“矛盾纠纷调解室”联动联调机制，联合斜滩镇金牌调解员老练对该起婚恋彩礼纠纷组织调解。最终，在众人合力调解下，双方达成一致意见并签订协议。

为防止问题反弹，该所还落实矛盾纠纷回访制度，特别是对重大疑难纠纷坚持定期回访，跟踪了解协议履行情况，精准评估人员思想动态，持续巩固调处成果，有效解决好“解而不和”的问题，做到“化纠纷、除隐患、防反复”。

全民反电诈

让百姓放心

今年6月，武曲派出所民警在日常工作中发现，辖区群众李某峰因涉嫌寻衅滋事罪，于2020年被网上通缉，且李某峰为涉诈高危人员，目前在境外活动。“只要回国投案自首，可依法减轻处罚……”获悉线索后，民警立即联合当地政府工作人员、网格员到李某峰家中走访，工作人员一边向李某峰家属宣传电信网络诈骗的危害，一边开展政策宣讲教育劝返工作。经多方努力，7月5日，李某峰主动回国投案。

每月下沉村居宣传反诈知识、开展涉诈人员劝返工作，推动党政部门齐抓共管、多方联动，形成打击治理电信网络犯罪工作新格局……在如今的武曲，全面打击整治电信网络诈骗工作正在如火如荼地进行。

为进一步推动滞留境外涉诈高危人员劝返工作，该所还成立“三个一”工作专班，深入摸排掌握滞留境外重点人员社会关系，根据实际情况落实一人一策，分类分层次推进劝返工作。每个滞留境外人员由“1名挂村领导+1名派出所民警+1名网格员”包干负责，不间断上门开展劝返动员工作，通过对其家属亲戚多方施加压力，动员滞留境外人员尽快入境。目前，武曲派出所已成功劝返涉诈人员11人，劝返率达58%。

服务再提速

让群众省心

7月29日，武曲派出所户籍窗口接到西塘村兰后村群众咨询电话，其母亲叶某容已101岁，因身份证遗失，急需二代身份证以便办理其他业务手续。得知消息，民警立即查询核实叶某容户籍信息，在了解到老人年老体弱，不便前往派出所办理业务后，为其开通了“绿色通道”，并上门为老人采集信息、办理证件。这是武曲派出所深化“放管服”改革，让公安服务“提速升温”的一个缩影。

近年来，武曲派出所积极响应“马上就办，办就办好”的号召，全面简化户籍办理，放宽落户条件和审批手续，真正做到为民办事减材料、减流程、减时限、减费用，让服务更高效。除了开通“绿色通道”，为偏远山村、行动不便老人、病人等提供上门服务外，该所还大力推进“网上办、预约办、电话办、错时办”等服务，全面受理户政服务平台办理业务。同时，对辖区群众出生登记、死亡注销、户口补录、户籍项目变更项目等，由民警全程代办、限时办结、统一送达。

2020年至今，武曲派出所共为群众提供上门送证、办证服务500余次，切实打通了服务群众的“最后一公里”，以真情服务赢得了广大群众的高度赞誉。