“喂，是‘警嫂服务热线’吗?我家孩子生病了，你们能来帮帮我吗?”接到电话，仅10分钟，宁德边防支队下塘边防所教导员关剑森即派人赶到官兵吴国平的家中，帮其家人把孩子送往医院。
　　下塘边防所地处蕉城区漳湾镇，正是“六新大宁德”发展前沿地带，辖区内有重点企业10多家，辖区治安任务繁重，警力“捉襟见肘”，许多官兵忙得连轴转，半个多月都没有休息。根据已婚官兵难以照顾家庭的实际，解决官兵的家庭负担，该所专门开设了“警嫂服务热线”，由部分留守干部组成应急小分队，帮助随军家属解决实际困难。同时，该所制作了“警嫂服务热线卡”，将电话号码印在卡片上发放到每个官兵家属手中。
　　“警嫂服务热线”开通以来，已帮助军嫂解决50多起困难，为官兵解除了后顾之忧。