平安宁德
高效化解矛盾纠纷 助力建设平安东侨
2022-07-18 16:40作者:记者 赵巧红来源:闽东日报
本网讯 近日,宁德东侨五里亭派出所接辖区某中学求助称:该校两名学生在玩闹时其中一方摔倒磕断门牙引发纠纷,校方曾多次调解均未果,希望民警能帮忙。获悉情况后,五里亭派出所驻所人民调解室调解员与民警迅速介入调解,但因双方预想赔偿金额差距过大,第一次调解未果。
为尽快化解纠纷,调解员紧紧围绕事件症结,通过咨询宁德口腔医院获取补牙市场价格,并与矛盾双方家长电话沟通了解双方对事件的态度,制定出合理赔偿建议。7月4日,调解员将双方约至人民调解委员会展开二次调解。通过耐心细致地讲情理、释法理、摆道理,最终调解员成功说服双方达成和解。
据悉,五里亭派出所驻所人民调解室自成立以来,始终秉持“人民调解为人民”的初衷,通过紧抓队伍建设、强化学习培训、主动排查辖区各类矛盾纠纷,实现人民调解质效提升、职能前移、力量下沉、源头治理,用实际行动践行了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的枫桥经验,让非诉讼纠纷化解成为基层社会稳定的“第一道防线”。今年以来,调解室共受理矛盾纠纷151起,其中书面调解40起,口头调解111起,帮助群众挽回经济损失110余万元,有力促进“平安辖区”创建,有效维护社会和谐稳定。
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