本网讯 日前，福鼎市公安局硖门派出所民警快速处置一起转账失误警情，仅用一小时便帮群众追回3万元误转钱款。

5月14日，群众郑先生前往硖门派出所报警，称其操作失误，误将3万元转入他人账户，由于没有收款人的联系方式，急需警方协助。

接警后，值班民警一边耐心安抚郑先生情绪，详细记录转账时间、金额、账户信息等关键线索，一边迅速对接银行开展核查工作。通过多方查证梳理，民警快速锁定收款人的身份信息及联系方式，并第一时间与对方取得联系。在民警耐心说明事件原委后，收款人核实账户流水，确认存在该笔陌生转账，当场表示愿意全额退还钱款。

1小时后，郑先生收回全部误转款项。次日，郑先生特意制作一面印有“排忧解难 为民尽责 心系百姓 失款速归”字样的锦旗送至硖门派出所，再三向民警道谢。