从“下社区”变为“融社区”——古田县公安局城西派出所多举措提升群众“满意指数”
本网讯 日前,古田县城西街道华洋制衣厂,古田县公安局城西派出所社区民警以“便民连着你我他,热情服务暖万家”为主题,深入企业设置户政业务临时办理点,为企业员工提供受理流动人口登记、送证上门等服务。
“现在派出所的服务真的很周到,专门为我们企业开办了户政便民专场,提供送证上门等服务,员工们真正实现了‘一趟也不用跑’。”谈及社区民警挂钩联系企业开展利企工作,华洋制衣厂负责人阮玲体会深刻。
2022年以来,城西派出所以优化警务运行机制为着力点,积极践行新时代“枫桥经验”,扎实推进派出所“两队一室”警务机制改革,不断做强社区警务队工作,通过全力护航发展、全时空守护平安、零距离服务群众等举措,不断提升辖区群众“满意指数”。
按照“科学有序、功能清晰”原则,城西派出所将辖区划分为5个警务区,建设5个社区警务室,将社区基层基础工作重心前置到社区、细化到警格,推动社区民警、辅警从“下社区”到“融社区”转变,实现辖区村居“警沉、力聚、事办”。
4月初,社区民警在工作中发现社区电诈发案警情有抬头迹象,于是将情况收集汇总至派出所综合指挥室。综合指挥室结合每日警情分析研判会汇总收集的情况,精心制定应对方案,组织社区民警、网格员、社区村干部、“红马甲”、义警等群防群治组织深入辖区全方位开展“反诈扫楼”进村社区宣传活动。
“如今,社区民警专职做社区警务工作,有更多的时间与群众面对面交流,了解社情民意,更好地为群众排忧解难。”城西派出所社区民警表示。此外,社区警务队民警、辅警不定期开展入户走访敬老爱老活动,深入村居老人们家中,与他们促膝坐谈,了解老人的生活状况和需求,帮助老人打扫卫生、剪头发等,叮嘱他们日常生活注意用火用电安全。
3月27日,社区警务队在入户走访中获悉辖区有一名无户口儿童,民警立即将该信息上报至综合指挥室。综合指挥室了解情况后,将信息报至户籍民警,户籍民警第一时间开展实地走访,及时为该儿童上报户口。
与此同时,城西派出所围绕构建立体化治安巡逻防控体系要求,通过整合村居资源进行联合共创、联合共处、联手共管,针对辖区重点区域、重点部位和易发案等区域,统筹协调“公安蓝+红马甲”群防群治队伍,采取“错时”“分段”方式,扎实做好巡逻防控工作。