本网讯   “感谢社区工作人员及时调解矛盾，让这条通往农贸市场的道路恢复畅通。”近日，周宁县狮城镇中兴社区周先生说道，日前，中兴社区一家烤鸭店因炉火过旺外泄引发火灾，为保障安全，店铺被围挡，导致通往菜市场的道路被堵，影响周边居民日常出行。接到群众反映后，社区工作人员及时介入，经调解，缩小围挡范围，道路恢复畅通。周先生口中的社区工作人员来自中兴社区“和事帮帮团”。

阳光房建造不当，影响邻墙排水、老旧房屋拆除重建，公用场所划分存在意见分歧……哪里有矛盾，哪里就有“和事帮帮团”的身影。据统计，目前，“和事帮帮团”已成功化解15起重大矛盾纠纷，推动形成社区治理自治、法治、德治的良好氛围。群众利益无小事，一枝一叶总关情。“我们要用实际行动为居民群众办实实在在事，以真情服务温暖民心，打通基层治理的‘最后一米’。”中兴社区党委书记、居委会主任李祥娇说。

面对矛盾纠纷这个“烫手山芋”，中兴社区不断强化党建引领城市基层治理的作用，积极探索社区治理新模式，创建“济困、爱幼、亲老、和事、惠民”5个“帮帮团”，直面群众最直接、最现实的问题，不断提高社区基层治理能力和水平，增强社区群众生活幸福感、安全感。

除了“和事帮帮团”，近年来，中兴社区还开辟近邻调解室、四点半课堂、居家养老服务站、共享书吧等志愿服务活动场所，通过“爱幼、亲老、济困、惠民”4个“帮帮团”，为社区群众提供社会保障、医疗卫生、志愿助残等全方位服务。如今，“帮帮团”已成为中兴社区群众的“定心丸”。