宁德市三都澳公证处“公证+N”架起便民服务“连心桥”
本网讯 “我们公司急需银行贷款,根据相关规定需要我丈夫签字,但他身在国外无法赶回……”近日,某公司的股东刘某向宁德市三都澳公证处求助,三都澳公证处通过“零接触”平台以远程视频方式办理公证,第一时间解决了刘某丈夫无法回国办理贷款手续的困扰,实现了公证服务“零跑腿”的智能办理。
近年来,宁德市三都澳公证处不断践行“崇法、尚信、守正、求真”公证执业理念,扎实推进新时代福建148品牌创建,打造“宁小证,为‘宁’办”公证服务品牌,创新“公证+N”品牌服务模式,强化为民服务意识,积极延伸服务范围,切实解决好群众“急难愁盼”问题。
“公证+互联网”
实现群众办证“零跑腿”
在三都澳公证处,当事人“零跑腿”就能享受公证服务的背后,得益于三都澳公证处探索推行“公证+互联网”工作模式,与相关科技公司签订协议购买技术支持,在办证系统中嵌入“零接触”公证平台端口,该平台支持以远程视频方式办理公证,且操作简便,通过手机即可操作,不受地域、时间限制。
三都澳公证处相关负责人介绍,当事人只需要识别公证人员发送的二维码进入“零接触”平台完成人脸核验、视频连线、文书签署即等流程,即可完成公证申办,切实解决了部分当事人无法亲临现场办证的难题,实现线下“坐堂公证”到线上“远程服务”的转变,让群众实实在在感受到“公证+互联网”的速度与温度。
为进一步提升为民服务水平,三都澳公证处入驻省网办事大厅,为群众在线申请、办理公证事项;入驻蕉城区司法局公共法律服务平台,为群众提供一对一在线解答咨询服务;开通“公证云在线公证平台”,为群众在线受理涉外非签名类公证,让群众真正享受到了“足不出户,在家立享公证服务”的便捷。
2022年以来,三都澳公证处依托“公证+互联网”工作模式,共办理各类公证业务291件,赢得群众广泛赞誉。值得一提的是,2023年5月31日,三都澳公证处正式入选司法部海外远程视频公证机构名录,成为宁德市唯一入选公证机构,取得开展海外远程视频公证资格,进一步拓宽了服务群众的渠道。
“公证+提存”
推进公证便民“加速度”
三都澳公证处在全省率先开通“线上提存公证系统”,全面实现提存款“一案一户”管理及提存业务线上办理。在规范提存款管理的同时避免了当事人在办理提存公证业务过程中在公证处和银行“来回跑”,最大限度的实现让“数据多跑路,群众少跑腿”的服务目标,充分发挥了提存公证的职能作用。
2023年3月,三都澳公证处在开通“线上提存公证系统”基础上,延伸创新“公证+提存”工作模式,促成宁德市中级人民法院、市检察院、市公安局、市司法局共同制定《轻微刑事案件赔偿保证金提存制度指导意见(试行)》,通过开设赔偿保证金提存专门账户,即保证了犯罪嫌疑人一方能够按时履行赔偿约定,也给受害人一方服下一颗“定心丸”。
不久前,何某甲到三都澳公证处称,其父亲何某乙因涉嫌故意伤害罪被提起公诉,不久即将开庭审理。根据《轻微刑事案件赔偿保证金提存制度指导意见(试行)》文件规定,受害人王某可以适用轻微刑事案件赔偿保证金提存制度,蕉城区人民法院依法出具了《赔偿保证金提存决定书》。何某甲作为其父亲的近亲属向三都澳公证处提出提存公证申请并将赔偿保证金提存至专门账户,三都澳公证处当日为其出具了公证书。
“‘公证+提存’工作模式是三都澳公证处探索司法辅助领域的一次生动实践,在轻微刑事案件中既有效维护双方当事人的合法权益,也是节约司法资源、提高办案效率的司法制度之一。”三都澳公证处相关负责人介绍。
“公证+普法”
解锁普法宣传“新姿势”
“您好!我有个问题想咨询。我想送女儿一套房子,但她已经结婚了,我只想给女儿不想给女婿。”
“您可以和您的女儿办理赠予合同公证,明确赠予的房产只归女儿一人所有,其配偶不得主张享有产权。”
……
日前,三都澳公证处依托“宁德司法”微信公众号刊发的漫画普法宣传内容吸引不少群众关注。通过漫画人物问答对话方式和图文解说,通俗易懂地告知群众公证法律知识及相关办证流程。
“以往只要提到普法宣传,大家习惯性脑海里会浮现出‘横幅一拉,宣传单一发’的场景。可现如今,不一样了。”三都澳公证处相关负责人告诉记者,今年以来,三都澳公证处依托宁德市司法局官方微信公众号打造“宁小证 ‘漫’普法”普法宣传栏目,公证员将公证案例绘画成一幅幅生动的漫画,形象生动的漫画代替了枯燥乏味的文字,达到了趣味普法的目的。
为进一步增强群众的公证法治意识和法治思维,三都澳公证处通过开展“巾帼送法进乡村 重温百年红色记忆”“青春心向党 建功新时代”等主题活动,向群众宣传公证法以及如何申请公证事项等相关公证法律知识。同时,定期组织公证员深入社区、街道、敬老院、银行等地方开展普法讲座,通过讲故事、拉家常的形式,就婚姻家庭、遗嘱继承、赋予合同强制执行效力等内容进行普法。