本网讯  7月13日，蕉城区“12348”法律服务热线平台正式启动运行。该平台由专业法律服务人员在线值班，为群众提供免费法律咨询和法律服务引导：一是提供群众法律咨询在线解答；二是提供司法行政公共法律各项服务如法律援助、人民调解、公证、司法鉴定等咨询和引导服务；三是提供本区公共法律各类机构如律师所、司法鉴定所等咨讯查询；四是受理群众对司法行政工作的意见、建议和投诉，开展群众满意度测评有关工作。