寿宁法院受理原告杨某某、周某等6人分别诉被告某有限责任公司买卖合同纠纷案。6原告的货款均于2010年上半年被欠，导致资金周转困难，经多次催讨，被告以其非债务人为由拒绝付款。原告曾于2011年底起诉，因证据不足而撤诉。6原告要债无门，情绪激动，纷纷携家人表示要采取集体上访等非正常手段讨回货款，并于今年6月21日再次诉至法院。面对该6起多方关注、法律关系复杂、诉讼主体难以确定、涉及地方龙头企业的案件，承办人从构建和谐社会，消除不稳定因素着手，采取以下四措施，终使当事人达成调解协议，并当即履行标的款，达到案结事了人和之效。具体措施如下：
    实行全方位调解，承办人从收案至判决前展开全程释明，判前提示。通过摆事实、讲道理、释法律，营造一种相互信任的氛围；帮助当事人明白诉讼中潜在的利、弊，从而磨合当事人双方的期待值，让各方当事人更为理性地解决纠纷。
    采取当事人举证与法院依职权取证相结合，尽可能地查明案件的客观事实，不以当事人负举证责任为借口而忽视法院查明案件事实的责任。
    不断整合调解资源，实行全员互动共调机制，形成调解机制合力。首先摸清双方当事人的底细，动员对双方有影响力、能密切配合做好调解工作的人参与调解，恰到好处地讲些圆场话，使隔阂得以解除，把工作做到当事人心坎上。
    始终做到三心：耐心听取当事人的牢骚，使其压抑的心理得到宣泄；真心帮助当事人排忧解难，做到动之以情，明之以理，晓之以法，以诚动人;细心捕促调解机遇，因势利导地促成调解。