本网讯  日前，在霞浦县精神病医院，当看到民警麻利的帮助他亲戚拍照，解决身份证问题时，眉头已舒展的溪南镇居民章先生，高兴地连忙向民警道谢。
   
        3月23日，霞浦县溪南辖区内的居民章先生急切来到溪南派出所户籍大厅找到主管身份证的民警。经询问才知道，原来章先生的亲戚马某某是一位重度精神病患者，生活不能自理，长期在医院被医护看护着，目前她的一代身份证已过期，而去医院看病、拿药等一些事情都需要二代身份证，眼看着没有身份证什么事都办不下来，而办理身份证还得本人来派出所按指纹，可她现在的病情又不能亲自到场。现在家里人都很着急，无奈之下，她的家人来求助户籍民警，得知情况后，民警连忙对她进行了安慰，并明确告诉她，针对这种特殊情况，我们可以特事特办，户籍民警当场就联系了相关人员，核实患者家中的情况，接着打电话询问霞浦县精神病医院医师关于马某某病情的相关情况，就驱车赶往崇儒，到现场后民警同志耐心细致地为马某某摆正姿势、抢拍照片。经过民警一番努力终于采集到合适照片，解决了马某某的身份证问题难题。