本网讯  党的二十大报告提出，坚持全面依法治国，推进法治中国建设。福安法院深入践行司法为民宗旨，通过创新举措建设现代化诉讼服务体系，推进科技与司法工作融合，为群众解忧、帮法官减负、让正义提速。

把诉讼服务送到群众身边

2021年9月，福安法院通过派员入驻的方式，在福安市政务服务中心设立驻市民服务中心办事点，成为全省首家将诉讼服务中心入驻政务服务中心的法院。

该办事点设有民商事立案、执行收案、诉前调解3个服务窗口及驻点法官办公室和调解室，实现“立案服务、材料收转、诉源治理、诉非联动、诉调对接”一站式办理，推动法院与各行政单位联动办公，改变群众因立案手续不齐全往返于各相关行政单位的局面，力争“进一扇门、办所有事”。

信息化推动诉讼服务再升级

在该办事点里，“智能诉状自助终端”内置了借款、离婚、民间借贷等16类常见纠纷，当事人通过身份识别，根据系统提示，选择相关问卷选项，就可以自动生成民事起诉状。现场工作人员实时指导操作，通过提供接地气、零距离、心贴心的司法服务，让需要办业务的群众“最多跑一次”。

此外，还专门配备了“诉讼风险智能评估自助终端”，当事人简单操作三步就能够评估诉讼风险，终端通过智能判断，为当事人提供风险评估、行动建议、解决途径等10余项诉讼服务。

让纠纷化解有温情有效率

福安法院驻市民服务中心办事点设有办公室和调解室，当事人向窗口申请立案后，立案窗口工作人员对案件进行繁简分流。对于事实清楚、权利义务关系明确、争议不大的金钱给付纠纷案及可进行调解的家事纠纷案等，引导群众进行诉前调解，由中心特邀调解员和指导法官进行调解，争取在最快的时间内解决当事人纠纷，对于不能调解或调解不成功的案件，立案窗口及时立案，送往院部或各派出法庭进行分案审理。

入驻福安市政务服务中心至今，该办事点共计收案984件，调解成功率达94%。