福建宁德边防支队三都边防派出所始终秉承“三个跟进”的典型经验做法，把辖区群众的根本利益置于第一位。在新时期深入学习实践“群众路线”主题活动中，海上警务区警长、海上团委书记郭遥把自己比喻成一名穿着警服的“渔民”。他说，学会做一名海上的“渔民”，才能了解辖区群众平时在想什么、平时在盼什么，才能懂得解决突发矛盾的“钥匙”在哪里，直至真正成为他们的贴心人。
郭遥是如何学的？ 
    你用心聆听不说大道理，动手参与才会解开矛盾的“结”
    青山海域，养殖最密集的区域。
    2013年3月，一天傍晚，天文大潮，139号渔排与138号渔排原本相隔6米的航道，瞬间涌起，两个渔排木排插掐。两户养殖户从争吵到抄家伙，谁也不让谁，怒气写在脸上。
接到报警后，郭遥在现场勘查，水面不是路面，不留痕迹，难以断定。怎么办？说道理吧，可双方渔网都被木排刮撑。一方说，本好好的，是对方冲过来；另一方，则怒气说，你是法官啊，凭什么证据？
    一扯皮，再怒备拳脚。天色渐渐黑了下来，既然你警长说不出谁先撞的，那么，谁也不先拉回桩绳，谁也不听警长的调节，这矛盾就像渔网一样搅在一起，打了个死结。
好吧，郭遥坐下来听他们的“气”。一个小时、两个小时......半夜，回到床上休息的郭遥想，损失虽不大，可这“结”不解，双方怨气自然不消，矛盾隐患仍然在啊。他满脑子都是先前两人的吵骂的理由声，翻来覆去在图纸上画着，突然计上心头。
    第二天，作为三都海上团委书记的郭遥叫来三都海上巡回法庭庭长和书记员，他们俩都兼任三都海上团委副书记。郭遥把当事渔排的养殖户叫来后，由巡回法庭庭长作公正人，一张桌子，六张椅子。在沟通调节下，郭遥与书记员分在两个渔排上细细勘查后，卷去了裤脚——干嘛，他们缓缓地动手拉桩绳。看到警长带头动手，两位渔排养殖户二话没说，赶忙动手。养殖户说：“出事的是我们，出气的是我们，生怕警长偏袒一方，而他却当做一回事了，叫来法官，当上‘雇工’，让我们不得不心服口服。”
“结”解开了，两家养殖户一如从前。现场，巡回法官说，郭遥把海上团委组成单位的力量用到了关键点。 
    你把村里的小事当成自己的大事，村里就把你当做自己的“孩子”
    2012年6月10日，白基湾自然村。买家钟某与当地10余户村民发生争执。
接警后郭遥火速赶往事发现场时，30余名群众相互推搡在一起。原来是市场看涨，村民希望能以时下的价格，而不是当初的口头约定价。凭啥价格？这可是差价与利润的经济问题？
    郭遥知道，这个时候关讲市场价格、诚信的大道理，现场的养殖户与购销户都不会听。怎么办？为了事态不扩散，他立即将双方当事人进行隔离时，双方的老乡、朋友都待在一旁助阵，准备“磨刀霍霍”。
    关靠自己不行，得有个权威的人。谁啊？郭遥找来村里的老人代表，讲清双方争执的焦点。三个多小时后，双方达成协议，由钟某按原定价将海带运走。一场群体性纠纷得以成功化解。
“讲道理，还需靠情感的支持。”郭遥说，“用村里老人、养殖户权威代表来说话，才有效。因为他们把你当做自己的‘兄弟’、朋友，自然会支持你的工作。”
郭遥如何成为村民的贴心人呢？
    白基湾村的老人回忆起一件事：今年7月，全国居民一代身份证停止使用。郭遥入户走访发现，青壮年大多忙于出海作业，村里有一部分老人因海上交通不便没来申请换证。其中，一位80多岁的老人因瘫痪还躺在床上。如果没有二代身份证，老人们就无法享受新农村政策的补助。郭遥立即请示所领导，在所领导支持下，将人像采集设备和户籍警一同“搬迁”到渔村里。找到合适的村民房子后，布好景，郭遥便和警务区民警，一起把瘫痪老人抬到采集点。
    二代证办好了，郭遥又再一次出现在老人们的家里。村里老人感动地说，小郭，就是咱们村的孩子！
   村里的事就是自己的事。去年2月，郭遥在“大走访”中发现，青澳村养殖户放苗、起鱼的时间，常在夜晚与凌晨之间，而村口通向码头没有路灯，养殖户极为不便。他及时与村委会沟通后，提交了报告，得到了镇政府的支持。一个月后，便民路灯亮了起来。 
    你始终知道橄榄绿的神圣职责，才懂得守护一方的价值
    2012年10月，斗姥海域的渔排上，一名雇工不慎掉入60米深的海水里。养殖户主立刻跳入海上抢救。两人随浮球漂在海上。这一情景，被海上警务区海防监控画面扑抓到。
完全不适水性的雇工，被救在警务区甲板上时，已经出现口吐白沫，身子蜷曲着，不断抽搐，急需紧急救援。然而，海上养殖生产最忌讳的就是这个，没有人愿意帮忙。郭遥第一时间出现了，他一边与值班民警将溺水者平躺着，将他的头偏向一侧，压挤他的心脏，一边听他心跳频率，看他的口、鼻内是否有水吐出。
    “快！通知城澳警务区。”于是，岸上最近的卫生所做好了救护准备。郭遥直接用手搽去溺水者的口沫。
    一声疾呼，郭遥驾驶海上110救护艇，将溺水者护送到城澳码头。
时间就是生命，到达岸上后，城澳警务区联络的宁德市120急救中心已经即将到达。半个小时，一场急救“接力”将溺水者从海岛安全送到医院，争取了抢救时间。
当溺水者家属和老板要找郭遥感谢时，他却玩起了“失踪”。他说，因为我是边防警察，我的身上穿着神圣的橄榄绿——意味着守护一方平安。
生长在河北承德的郭遥，从2003年入警初始，不懂走渔排，不会听当地方言，甚至皮肤不是那么黝黑，到如今，他有18本“民情日记”，累计走访辖区群众3600户次、7660人次，辖区熟悉率达100%，走访中做好事、解难事162件，调处矛盾纠纷90余起，化解群体性纠纷13起，救助群众140余人，照顾孤寡老人6人，资助困难儿童3人。2013年，郭遥被福建省政府防汛抗旱指挥部评为“2012年全省抗洪抢险救灾先进个人”。三都海上团委被共青团中央评为“全国五四红旗团委”。而今，海上村民愿意把生产生活的烦恼和快乐与他聊，他们常常说，我们去找我们的“小郭”。