五里亭派出所:以百姓心为心,用“警民e家”绘就社区治理同心圆
本网讯 “让每位居民的微信里都有一个警察好友”,不仅是宁德市公安局五里亭派出所推行“福建警民e家”企业微信平台的有力举措,更是新时代“枫桥经验”在基层的鲜活映照。五里亭派出所始终坚持“以百姓心为心”,通过“警民e家”将警务工作融入社区生活的方方面面,推动派出所“主防”职责落地落实,实现警民沟通“零距离”、服务响应“无延时”、社会治理“有温度”。
“码”上连通,民警就在身边
走进五里亭派出所辖区,民警专属的“警民e家”二维码随处可见——小区楼道、商场门口、单位大厅……轻轻一扫,警察成为微信里“看得见、找得到、信得过”的好友。居民咨询政策、反映问题、寻求帮助,从“跑多次”变为“点一点”,从“线下等”到“即时回”。民警定期推送反诈知识、治安提示,群众随时留言互动,“屏对屏”的交流让服务更贴心、更高效。

精准建群,服务直达人心
派出所不仅是“建群”,更是在“织网”。民警针对不同群体、不同需求,组建功能清晰、响应迅速的专属微信群,推动警务工作从“被动接警”向“主动治理”转型。
“温情守护”关爱群:社区民警、网格员、护工、华侨农场干部共同组成“关爱群”,通过日常问候、健康关怀、事务代办,让独居老人感受“家”的温暖。

“青春护航”帮扶群:针对行为偏常或家庭困难的少年,民警携手老师、家长、心理专家及家庭教育指导师组建帮扶群。通过心理疏导、法治教育、家庭指导,引导孩子树立正确人生观,已有多名少年重返校园、走向正轨。
“邻里共治”小区长群:派出所为每个社区建立“小区长群”,民警、网格员、业委会主任、物业经理、楼长共同入群。这里既是信息集散地,也是治理协作站:反诈宣传、安全排查、禁燃劝导、邻里调解……小区事务实现一屏统管、一呼百应。

“调解在线”和谐群:楼上漏水、楼下受损,纠纷如何快速化解?派出所邀请双方当事人、律师、人民调解员、社区干部共同进群,实现“屏上见面、线上调解”。律师实时提供法律意见,金牌人民调解员释理说法,社区干部给出解决方案,民警从中主持调解,最终将矛盾化解在萌芽、和解在群内。
科技赋能,治理提效减负
依托“福建e体+”智慧警务系统与“警民e家”双平台联动,推动人口管理、治安防控向数字化、智能化升级。
出租屋管理“指尖办”:建立“房东服务群”,民警在线指导自主申报出租屋与流动人口信息,实现“人来登记、人走注销”,让数据多跑路、群众少跑腿,也让管理更精准、更轻松。
校园守护“一键联”:建立“校园对接群”,由社区民警、学校校长、班主任、安保负责人共同参与,常态化开展校园安防指导、护学岗安排、反诈宣传进课堂、防范校园欺凌指导等工作。一旦遇有突发情况,可迅速启动最小应急单元,民警第一时间响应处置,构筑校园安全“智慧防线”。
预警劝阻“面对面”:针对身在外地的高危电诈预警对象,民警即时组建“劝阻群”,邀请其家属入群,通过视频连线“面对面”真情劝解。已有多人在民警和家属的劝说下及时醒悟,避免了财产损失。
警民同心,扫码即连“平安好友”
真正的平安,源于警民携手、心心相连。如今,五里亭派出所的每一位社区民警,都已在“警民e家”平台上开通专属服务账号,随时准备成为您微信里的“平安好友”。
点击下方卡片,扫码添加您所在社区的民警企业微信:
【温馨提示】
咨询求助、反映情况,您的专属“平安好友”实时在线,事事有回音。
【紧急情况请拨打】
五里亭派出所24小时值守电话:2879177
有危难,直接打!
共建共治,画出平安同心圆
从对孤寡老人的日常关怀,到为困境少年的成长护航;从校园安全的智慧联防,到快递小哥的反诈协作;从小区楼长的邻里共治,到出租屋主的自主申报;从纠纷双方的线上调和,到电诈预警的云端劝阻……五里亭派出所始终把“以百姓心为心”融入血脉、落在指尖。通过“警民e家”,不仅把警务窗口搬进居民微信,更把主防责任压实到网格、把温暖服务送达人心。
在这里,“警民e家”不止是一个微信群,更是一座警民同心的“连心桥”,一张群防群治的“平安网”,一份守护万家的“为民情”。





