【社会市域治理】小乡村念好“平安经”——周宁县玛坑乡持续深化“平安玛坑”建设
本网讯 群众安全感率99.917%,全市乡镇排名第1;扫黑除恶好评率99.583%,全市乡镇排名第11;执法工作满意率99.818%,全市乡镇排名第3。上述这组数据是周宁县玛坑乡在2022年上半年平安建设“三率”测评中交出的优异答卷。
近年来,玛坑乡以提高人民群众获得感、幸福感、安全感和满意度为目标,持续推进社会治理现代化,通过打造“金牌调解室”、组建平安维稳志愿者队伍持续推进“5+5”服务模式等举措,持续深化“平安玛坑”建设。
对于首章村村民来说,陈桂清是他们最熟悉的“家里人”,有纠纷就找“桂清调解室”已成为大家的共识。
今年初,为了方便群众出行,首章村修建拓宽环村公路,可施工队准备拓宽村民郑某家门前的道路时,郑某以该道路是自家土地并且已经硬化不能被破坏为由,拒绝施工队拓宽其门前道路,情绪十分激动。
考虑到郑某已80多岁高龄,年老体弱,为避免过度刺激老人,陈桂清通过与其在外工作的儿子说明村内这些年来建设变化情况,以及目前道路拓宽存在的问题,郑某儿子表示支持村内建设,并与其父亲电话沟通。最终,郑某同意施工队拆除其门前花圃及已硬化的道路,该纠纷得以圆满化解。
“桂清调解室”是玛坑乡努力打造“金牌调解室”的一个缩影。为更好地将纠纷化解在萌芽之中,玛坑乡先后打造“来必和调解室”“老区调解室”“桂清调解室”等特色人民调解组织品牌,通过引导群众依法依规理性表达诉求,最大限度地把矛盾纠纷化解在基层、消灭在萌芽状态,为建设“平安玛坑”提供了强有力的调解力量。
平安稳定是经济社会发展的基石,也是人民群众幸福安康的基本要求。
在化解矛盾纠纷的同时,玛坑乡在原有视频系统的基础上再作优化,新增80路探头,初步形成了“防范技术融合共享、防控区域乡村覆盖”的社会治安立体防范体系。同时,在辖区内设立了4处维稳中心,广泛发动群众,整合社会力量,成立乡村两级平安志愿者队伍16支760人,不仅有效保障了辖区方广寺和林公宫等重点活动场所的维稳工作,还在疫情防控工作中发挥了重要作用,切实提升了群众的“平安指数”。
与此同时,玛坑乡定期召乡平安创建工作联席会议,将平安创建工作列入目标管理考核,分领域、分系统、分行业抓好平安创建,结合“三率”调查入户宣传和疫情防控工作,积极推进“平安乡镇”“平安村”“平安校园”“平安医院”“平安家庭”等系列创建工作,切实筑牢基层社会和谐稳定“第一道防线”。
“我们还构建了‘乡村综治中心+N’模式,通过协同联动合作机制,参与矛盾纠纷调处工作。”玛坑乡相关负责人介绍,同时依托乡村综治中心创建“5+5”服务模式,努力做到服务受理“零推诿”、服务方式“零距离”、服务过程“零差错”、服务事项“零积压”、服务态度“零投诉”。
数据显示,今年以来,玛坑乡摸排各类矛盾纠纷隐患25项并逐一落实责任人,化解各类矛盾纠纷70余起。值得一提的是,该乡连续3年以上未发生越访、闹访事件,未发生重大刑事案件、未发生群体性事件。