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【打造法治强市】司法为民,枝叶关情!柘荣法院打造“一站式”诉讼服务

2023-02-28 17:04作者:admin来源:柘荣县人民法院

本网讯   司法为民,枝叶关情。便捷高效、成本低廉地化解纠纷,一直以来都是人民的期盼。柘荣县人民法院聚焦群众对司法服务的新需求,推进机制改革,全面提升一站式服务效能,全方位打造新时代一站式多元解纷的“柘荣品牌”。

 

【打造法治强市】司法为民,枝叶关情!柘荣法院打造“一站式”诉讼服务(图1)


2022年,柘荣县人民法院对诉讼服务大厅进行智能化升级改造,全面梳理服务项目清单,将诉讼服务各阶段工作由“分散”转变为“集中”,做到“一站通办”,实现人民群众走进一个厅、事务一站清的线下诉讼体验。

 

【打造法治强市】司法为民,枝叶关情!柘荣法院打造“一站式”诉讼服务(图2)


同时,依托“互联网+司法”优势,拓宽“人民法院在线服务”、律师服务等平台及12368诉讼服务热线应用的广度和深度,推动诉讼服务“指尖办”,实现在线立案、在线解纷的“大融合”,构建起线上线下协同互补、相互支撑的立案诉服新格局。

 


【打造法治强市】司法为民,枝叶关情!柘荣法院打造“一站式”诉讼服务(图3)


为推进矛盾纠纷源头预防化解,打通司法为民的“最后一公里”,柘荣县人民法院精心打造“全域诉非联动”半小时服务网,以本院诉非联动中心为总基点,将诉调工作辐射至全域9个乡镇,多点成立诉非联动中心或工作室,形成覆盖乡镇村居的解纷服务网格。双城人民法庭同镇党委政府、基层组织一道,定期对辖域内产生的矛盾纠纷进行排查登记,由诉非联动中心根据案件需求委派人员进行调解,促进矛盾纠纷就地就近就快化解。自2020年7月柘荣县人民法院诉非联动中心成立以来,诉前已成功化解纠纷1126件,调解成功率保持在90%以上,近三分之一的民商事纠纷化解在诉前,万人成讼率逐年下降,诉源治理成效明显。

 


【打造法治强市】司法为民,枝叶关情!柘荣法院打造“一站式”诉讼服务(图4)


“柘荣法院结合县域特点打造的“全域诉非联动”半小时服务网,为群众提供了便捷高效低成本的纠纷解决途径,是新时代人民法院践行司法为民、服务社会发展大局的生动体现。”宁德市人大代表、柘荣县人民法院特邀调解员章吓城说。

 

【打造法治强市】司法为民,枝叶关情!柘荣法院打造“一站式”诉讼服务(图5)


民之所望,司法所向。未来,柘荣县人民法院将守正笃行,强化一站式诉讼服务,深化诉源治理,推进“枫桥经验”落地生根,在创新中焕发服务生机,在为民司法的道路上循大道,至万里。


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