本网讯   司法为民，枝叶关情。便捷高效、成本低廉地化解纠纷，一直以来都是人民的期盼。柘荣县人民法院聚焦群众对司法服务的新需求，推进机制改革，全面提升一站式服务效能，全方位打造新时代一站式多元解纷的“柘荣品牌”。

2022年，柘荣县人民法院对诉讼服务大厅进行智能化升级改造，全面梳理服务项目清单，将诉讼服务各阶段工作由“分散”转变为“集中”，做到“一站通办”，实现人民群众走进一个厅、事务一站清的线下诉讼体验。

同时，依托“互联网+司法”优势，拓宽“人民法院在线服务”、律师服务等平台及12368诉讼服务热线应用的广度和深度，推动诉讼服务“指尖办”，实现在线立案、在线解纷的“大融合”，构建起线上线下协同互补、相互支撑的立案诉服新格局。

为推进矛盾纠纷源头预防化解，打通司法为民的“最后一公里”，柘荣县人民法院精心打造“全域诉非联动”半小时服务网，以本院诉非联动中心为总基点，将诉调工作辐射至全域9个乡镇，多点成立诉非联动中心或工作室，形成覆盖乡镇村居的解纷服务网格。双城人民法庭同镇党委政府、基层组织一道，定期对辖域内产生的矛盾纠纷进行排查登记，由诉非联动中心根据案件需求委派人员进行调解，促进矛盾纠纷就地就近就快化解。自2020年7月柘荣县人民法院诉非联动中心成立以来，诉前已成功化解纠纷1126件，调解成功率保持在90%以上，近三分之一的民商事纠纷化解在诉前，万人成讼率逐年下降，诉源治理成效明显。

“柘荣法院结合县域特点打造的“全域诉非联动”半小时服务网，为群众提供了便捷高效低成本的纠纷解决途径，是新时代人民法院践行司法为民、服务社会发展大局的生动体现。”宁德市人大代表、柘荣县人民法院特邀调解员章吓城说。

民之所望，司法所向。未来，柘荣县人民法院将守正笃行，强化一站式诉讼服务，深化诉源治理，推进“枫桥经验”落地生根，在创新中焕发服务生机，在为民司法的道路上循大道，至万里。