以“宁小证”为纽带,宁德市三都澳公证处激活品牌效应,构建便民服务新生态
本网讯 近年来,宁德市三都澳公证处始终恪守“崇法、尚信、守正、求真”的公证执业理念,一方面积极响应司法部部署要求,扎实推进“公证规范优质”行动,聚焦“提质增效”深耕业务领域,推动多项服务取得突破性成效;另一方面锚定新时代福建148品牌创建目标,倾力打造“宁小证,为‘宁’办”公证服务品牌,创新推出“公证+N”服务模式,通过强化为民服务初心、延伸服务链条,精准破解群众“急难愁盼”,让公证服务真正贴合民生需求、融入日常生活。
一站式联办破解“多跑路”难题
实现“进一门、办多事”
为贯彻落实《司法部关于修改<公证程序规则>的决定》中“便民利民”核心要求,切实减少群众办事跑腿次数,三都澳公证处在与市自然资源局深化合作、已落地政府购买继承公证服务的基础上,进一步升级服务体系——联合不动产登记中心、税务、房产交易等八部门,创新推行不动产继承登记“1+8”一站式全流程服务,让“公证 + 不动产登记”一窗式办理模式从“构想”变为“现实”。
此前,群众办理继承相关业务需“多头跑、反复跑”:先到不动产登记中心递交材料,待公证处出具继承权公证书后,返回不动产登记中心申请转移登记、领取不动产权证书,最后还需前往水、电、燃等部门办理后续事项,流程繁琐且耗时。如今,依托公证处与不动产登记部门的信息共享机制和业务协同体系,群众在公证处即可“一窗通办”——同步申办继承权公证书、申请不动产转移登记及办理其他联办事项,真正将多部门的“单件事”整合为群众视角的“一件事”,彻底实现“进一家门,办多家事”。

2025年8月初,陈女士来到宁德市三都澳公证处,咨询丈夫去世后两套房产的继承权公证事宜,公证员当即将“1+8”一站式办理模式告知对方。陈女士了解后,随即递交相关材料,公证员在受理申请后五日内出具继承公证书,并通过不动产登记网上申请系统录入登记信息;不动产登记中心工作人员在线完成受理、审核,同步对接税务部门办理报税,推进登记流程;最终由公证人员完成制证,并将不动产权证书直接交付陈女士。
拿到证书时,陈女士感慨道:“太方便了!继承、办产权证、水电过户、税务手续一次搞定,少跑好多趟,而且两套房的继承公证都不用花钱,真是又省钱又省事!”
线上系统重塑服务流程
刷新司法便民“新速度”
2023年,三都澳公证处围绕“宁小证,为‘宁’办”148品牌建设,在全省率先探索并落地执行案款“公证+法院+银行”工作模式,全面拓展提存业务覆盖范围,为司法便民注入新动能。
2024年,为进一步释放“宁小证”品牌效能、优化办证流程,三都澳公证处主动联合蕉城区人民法院、中信银行宁德分行达成深度合作,共同研发并上线“公证处提存管理系统”,推动提存业务从“线下跑”全面转向“线上办”,实现全流程数字化闭环管理。这一升级不仅让提存款管理更规范、更透明,更彻底改变了以往当事人在法院、公证处、银行“来回奔波”的困境——原本需15天才能完成的提存业务,如今不到一天即可完成流程并实现款项到账,司法服务效率大幅提升。

“依托‘公证处提存管理系统’,我们能实现全流程透明化管控,让每个环节紧密衔接、线上操作可追溯、可核查。”三都澳公证处工作人员介绍,该系统还搭载“一案一户”精准管理、核心文件一键生成等功能,工作人员可在系统内直接生成提存申请表、受理单、询问笔录、公证书等各类必需文书,真正实现“流程简化”与“效率提升”的双重突破,为当事人节省大量时间成本。
2025年9月初,宁德市蕉城区人民法院一笔2000多万元的执行案款,因受领人申请破产暂时无法正常发放。法院通过“公证处提存管理系统”,将该笔款项提存至公证处专用账户;待符合发放条件后,只需由法院出具分配方案,公证处即可直接向领款人拨付资金。
这一做法不仅解决了法院在执行案款管理中“对应不明、汇款信息不详、无法及时发放”的难题,更破解了案款长期滞留、廉政风险较高的痛点堵点,最大限度保障了执行当事人的合法权益。
品牌IP赋能宣传创新
让普法宣传“活起来、入人心”
提及普法宣传,不少人仍会联想到“拉横幅、发传单”的传统场景。如今,三都澳公证处通过创新模式打破刻板印象,以“宁小证”品牌为核心,打造出“趣味化、场景化、日常化”的普法新生态。

三都澳公证处全国首创公证专属品牌IP“宁小证”,并成功取得版权证书。依托“宁德司法”政务微信公众号,公证处精心打造“宁小证‘漫’普法”专栏:公证员发挥自身绘画特长,为“宁小证”设计专属卡通形象,将真实公证案例转化为生动易懂的漫画故事,通过“漫画人物问答+图文解说”的形式,替代枯燥的文字表述,把公证法律知识、办证流程等内容融入趣味场景,让群众轻松读懂公证、了解法律,真正实现“普法有趣味、知识易吸收”。

此外,三都澳公证处还在微信平台精心制作了“宁小证”专属表情包,延续品牌可爱亲民的漫画形象,搭配俏皮文字让普法宣传融入日常社交。
在线上宣传的基础上,三都澳公证处还定期组织公证员深入社区、街道、敬老院等场所,围绕婚姻家庭、遗嘱继承等群众高度关切的领域,开展线下精准普法活动。活动中,工作人员发放印有“宁小证”形象的普法手册、环保袋等宣传品与小礼品,通过“线上趣味解读 + 线下互动宣讲”的组合模式,让法律知识潜移默化融入群众生活,逐步引导形成尊法、学法、守法、用法的良好社会氛围。





