本网讯  “没想到5分钟就解决了医药费垫付的难题，拿着二维码直接去医院检查，一分钱都不用花！”11月6日，福安一起轿车与行人碰撞事故的当事人，对福安市公安局交管大队推出的“快处快赔121+一键诊疗”服务赞不绝口。当日，该大队借助这一创新机制，完成了全省第一起“先诊疗，后付费”服务，高效化解了事故现场的费用垫付分歧。

11月6日12时19分许，福安溪北洋济里村发生一起轿车与行人碰撞事故，造成行人受伤。事故发生后，双方当事人因医疗费由谁垫付产生分歧。正在现场处置的福安市公安局交管大队事故处理中队民警见状，立即启动机制中的“一键诊疗”服务，仅用5分钟便为伤者生成专属二维码，明确了“先诊疗、后付费”的服务流程，当场化解矛盾。

随后，伤者持该专属二维码前往闽东医院，顺利免费完成全部检查项目，全程未再向医院缴纳任何费用。据了解，伤者的门诊检查费用将由保险公司与医院后续直接结算，无需当事人跑腿对接或提前垫付，真正实现了“群众零跑腿、费用零垫付”。

“这项服务太贴心了，彻底打消我们对医药费的顾虑，把便利真正送到了心坎上。”事后，事故双方对该服务给予高度评价。

此次全省首单“先诊疗、后付费”服务的落地，源于10月29日福安启动的“一键诊疗”平台。当日，福安市公安局交管大队联合闽东医院、福安市人民医院，以及中国平安财险、中国人寿财险等四家保险公司举行启动仪式，并签订合作协议，在原有“快处快赔121”模式基础上新增“一键诊疗”便民举措，标志着福安市交通事故应急救援迈入“智慧联动、一键响应”新阶段。

“‘一键诊疗’精准响应国家‘先诊疗、后付费’政策要求。”福安市公安局交管大队大队长袁义荣介绍，当事人只需关注“福安公安”微信公众号，申请“一键诊疗”后即可生成专属二维码，凭码可到协议医院先行完成免费检查，诊疗信息会实时同步至理赔平台，后续费用由保险公司与医院直接结算。这一功能有效化解了轻微事故责任未明确前期，伤者检查诊疗费用由谁支付的矛盾纠纷，打通了事故伤者救治的绿色通道，切实减少了市民跑腿次数与等待时间。

据了解，此次跨部门合作以“简化环节、压缩时长、数据跑路”为核心，打通了交管、医疗、保险三方信息壁垒，完善了费用垫付流程，同时优化“快处快赔121”与视频快处双轨模式，推动事故处理、医疗救援、保险理赔全流程提质增效。

袁义荣表示，下一步，该大队将进一步细化部门协作方案，提升应急响应效率，推动“数据跑路”全面替代“群众跑腿”，让“快处快赔121+一键诊疗”机制惠及更多市民。