本网讯  为精准破解物业管理难题，有效化解因欠缴物业费引发的邻里矛盾，近日，福鼎市桐城街道党工委牵头，街道社会综合治理中心组织，联合福鼎市人民法院、住建局、司法局桐城司法所、公安局桐城派出所等多部门，携手“蒲公英”普法志愿者，在中汇广场开展了一场别开生面的欠缴物业费矛盾纠纷化解主题活动。

本次活动以“法理融邻里，共筑美好家园”为核心，创新采用“线上+线下”、“普讲+专答”双结合模式，旨在为辖区居民提供一场精准高效的法治服务。活动前期，街道通过官方公众号提前推送欠缴物业费典型案例判决，以案释法，积极营造学法懂法氛围；线下则精心打造多功能互动“法治市集”，设置“法律分诊”“法律就诊”“物业监督”“物业接待”四大咨询台，实现普法宣传、专业咨询、矛盾化解、服务对接一站式推进，让居民在家门口就能享受专业的法律服务。

活动现场，各职能部门“各司其职”，为群众提供精准服务。其中，桐城司法所深入街道，排查矛盾纠纷，并为居民提供化解指引。在活动现场，“蒲公英”普法志愿者设立法律咨询台，向过往居民发放《民法典》《物业管理条例》等普法材料，用通俗易懂的语言讲解物业管理核心条款，引导业主依法维权、物业规范服务。

“以前不清楚物业费的收费依据，也不知道维权该找哪个部门，今天听了工作人员和志愿者的讲解，心里的疙瘩终于解开了！”参与活动的业主王女士感慨道。在活动现场，业主与物业公司面对面沟通，志愿者与部门工作人员共同为群众答疑解惑，这种“沉浸式”的互动体验有效消除了隔阂，增进了理解。

据统计，本次活动累计接待咨询群众100余人次，发放普法材料300余份，不仅现场化解了多起物业纠纷苗头，还集中受理业主报事报修及服务建议10余条。此次活动通过部门联动、资源整合，不仅切实解决了居民的实际问题，更将法治理念融入社区治理末梢，为构建和谐美好的社区环境注入了强劲的法治力量。