本网讯  “我想咨询一下关于民间借贷纠纷的问题,没想到这么快就得到专业的解答,这可比在家上网自己查的可靠多了。”日前，柘荣县楮坪乡洪坑村村民林景彬指着手机APP上的语音回复惊喜的说到。
 
    据了解，为了最大限度地满足群众学习法律知识和法律服务的需求，近年来楮坪乡司法所主动作为，积极利用现在新兴数字媒体，创新开创了“互联网＋”法治宣传及便民服务模式。特别是今年7月，楮坪司法所在原有“钉钉”数字便民服务平台、微信公众号、法律热线等载体运用走向成熟的基础上，通过整合资源，邀请2名热心公益执业律师和4名基层法律事务工作者加入服务体系，成功构建了“手机APP+微信公众号+电话”的指尖法律便民服务系统，基本形成了手机APP线上全覆盖法律服务、微信公众号动态普法宣传、法律热线跟踪回访三合一的完整法律服务体系。
 
    “以前群众咨询法律事务要到县里律师事务所，路途远、不方便、成本高。现在有了十分钟法律服务圈，大伙在家门口用手机不花钱，也能获得专业、优质的法律知识和服务。”该乡司法所干部吴华旭还介绍说，下阶段该乡司法所将在全乡4个片区设立法律服务小组，每小组由1名乡派出所干警、1名基层法律事务工作者和3名草根“和事佬”组成。法律服务小组将作为线上法律咨询和服务的功能补充，重点向无法方便使用手机的留守儿童、老年人、残疾人等弱势群体提供法律便民服务，确保真正意义上无死角打造十分钟法律便民服务圈。截至目前，该乡通过微信公众号发布法治宣传资讯100余条，借助手机APP为群众解决法律疑问和提供法律帮助近50人次，服务后电话回访满意率达100%。