本网讯  今年以来，柘荣县城郊乡紧紧围绕“平安村居”、“无访乡村”创建活动，有效强化各项工作措施，狠抓落实，信访维稳工作取得一定成效，信访形势总体平稳，为辖区经济建设创造了稳定的社会环境。

    坚持源头治理，以解决问题为核心。解决实际问题才能彻底息诉息访，城郊乡牢牢以此为核心，严格依据相关政策处理信访问题。各部门各司其职，合力共管，对政策内能解决的信访问题，尽快解决；对可以解决短期无法解决的，做好解释引导工作；对少数缠访闹访的，进行劝阻教育。真正把解决信访问题作为进一步转变工作作风，主动深入基层，切实关心群众的重要举措，努力从源头上减少矛盾隐患。

   加大宣传力度，以加强教育为手段。许多矛盾纠纷，往往源于群众的不理解。对此，城郊乡结合信访工作实际，坚持开展针对性的宣传教育活动。因城郊乡地处城乡结合部，因征地拆迁安置补偿问题诱发的稳定隐患大，城郊乡加大了对党的路线方针政策和《信访条例》等相关法律法规的宣传力度，对广大群众进行警示教育，引导群众依法信访，不断规范信访秩序。

   强化基层作用，以基层调排为重点。一直以来，城郊乡注重发挥乡直有关单位和村委在信访稳定工作中“第一防线”的作用，有效提升乡直有关单位和村委工作人员排查化解矛盾纠纷、处置突发事件的能力和水平。同时加大矛盾排查力度，坚持集中排查和经常性排查相结合，确保把不稳定因素及时掌控在视线之内，把苗头性矛盾及时化解在萌芽状态。

    健全预警机制，以预测处理为抓手。为防止由于信访问题处理不及时，造成越级访、集体访，城郊乡不断建立健全各项信访工作预警机制，超前防范，主动出击，强化对信访举报问题的预测处理，变被动为主动，严控集体访、越级访和重复访，将苗头性问题和矛盾解决在基层，真正做到发现得了、处置得早、控制得住、解决得好。