本网讯  近日，在柘荣县民间纠纷调解协会成员的共同努力之下，成功化解了一起学童受伤纠纷事件。

    据了解，7月13日，柘荣县双城镇七岁儿童刘某在参加某培训机构的暑假兴趣班时，脸颊被卫生间的铝门侧边割伤，后送去县医院缝合治疗。培训机构的负责人王某因身体不适在异地修养没有及时出面并处理此事，让刘某的家长极为愤怒。事后，刘某家长在网络上发动舆论攻势，并到相关部门信访，希望引起相关部门的关注。鉴于该当事人不愿到当地调委会申请调解，县领导缪娟副县长委派了县民间纠纷调解员协会以第三方调解力量的方式介入参与矛盾化解。

    7月26日下午，民调协会的几位调解员约请双方当事人在东源乡召开调解会。刘某的家长当场出示了刘某受伤前后的对比照片，对培训机构负责人王某“不负责任”的行为进行指责，并提出了至少需要赔偿20万元的治疗费用。而王某则称已咨询过福鼎某医院，刘某脸上的伤口愈合后只要定期涂抹修复药品，今后完全恢复原貌，最多几千块就够了。经过调解员的耐心询问和引导，得知刘某的家长只是在互联网上的专科美容医院进行咨询，并未到医院进行诊断，因此所要求的赔偿的治疗费用并无根据。因此，刘某的家长同意到医院对孩子伤情的后续治疗和整容美容的相关方面再次进行了解，王某则表示愿意承担刘某的后续实际治疗费。双方在调解员见证下初步达成了“刘某到福州的医院诊治，由王某垫付1万元医疗费”的调解意向书，刘某意外受伤纠纷暂时平息。

    此后，调解员定期与刘某家长联系，了解刘某治疗和康复的情况。不料9月底，网络上突然又出现了“学童受伤、培训机构负责人不理”的舆情。原来，刘某的家长希望王某能退回原先刘某参加兴趣班的费用，可多次联系无果。调解员再次联系王某，指出虽然其暂借刘某的医疗费1万元没有用完，但刘某受伤后没有继续参加兴趣班，该费用按理也应退还。

    据悉，王某已同意退还刘某的1200元学费，并交给调解员代转。刘某的家长领回该笔学费，同时也向调解员介绍了目前刘某伤疤已愈合、已正常就学的情况，并对调解员持之以恒的努力表示由衷感谢。至此，一起用网络舆情扩大影响面的纠纷终于得到化解。