本网讯  修长身材，俊朗外表，眉宇间透露出一股坚毅的男儿气，这是柘荣县公安局东源派出所民警姚智锋给人留下的第一印象。

今年26岁的姚智锋是一名退役军人，几载军旅生涯，让他如芦苇般坚韧生长。能吃苦、重担当，成为刻在他骨子里的精神。2019年，他考入公安队伍，成为一名基层派出所民警。3年来，他以实际行动赢得大家的交口称赞，谱写了“只争朝夕、不负韶华”的青春华章。

攻坚克难迅速成长

刚入警时，姚智锋对于警察工作还未有充分认识。在他的印象里，警察只要身着警服，一系列棘手问题就能迎刃而解。可实际到岗后，他才发现公安工作远没有想象中的简单。

“接处警过程中要处理群众之间的各类纠纷，看似‘鸡毛蒜皮’的小矛盾，背后往往涉及百姓的切身利益，更考验着我们的耐心和技巧。”姚智锋说，案件的办理，不论是从立案侦查到案件定性，从提审笔录到案件侦办，从案卷整理到移送起诉，每个环节都有不同的学问。为此，他想办法尽快上手，应对工作中的“坎坷”。

因对路况不熟，影响工作效率，姚智锋就跟着所里其他民警出警，尽快熟悉辖区情况；其他同事调解纠纷时，他就在一旁认真听、记，学习个中的语言表达技巧与解决办法；发现同事们行之有效的工作方法时，他就一字一句记录在本子上……经过这样的勤奋好学，姚智锋迅速成长。

2021年9月，辖区一对妯娌因生活琐事发生口角及推搡导致不同程度受伤。出警后，姚智锋首先稳住双方当事人情绪，了解矛盾导火索。得知双方由于长期生活存在着矛盾，内心积怨已久，此次争执系孩子摔倒而引发。为避免矛盾愈演愈烈，姚智锋适时采用“背靠背”调解的方式，反复做通双方的思想工作，并对双方当事人动之以情、晓之以理，引导她们珍惜多年的亲情，为俩人摆明利害关系。经过1个多月的反复调解，双方最终达成和解。看到这对妯娌彻底冰释前嫌，姚智锋的心终于放下了。

群众身边的贴心人

“群众的小事就是民警的大事，只有带着感情真心为老百姓办实事，才会赢得他们的信任。”姚智锋是这样说的，也是这样做的。

“我爷爷患有阿尔茨海默病，下午出门到现在还没回来……”1月17日18时50分许，正在值班的姚智锋接到宅中乡宅中村群众报警，其96岁的爷爷吴某宋16时出门后一直未归，请求帮助。

听着报警人焦急的声音，姚智锋立刻向吴某宋家属询问具体情况。根据老人走失的时间和体貌特征，他一方面发动村民寻找线索，一方面启动应急机制，利用合成作战优势，对老人途经路口的公共视频进行搜索。

吴某宋是村里的长寿老人，村民听说其走失的消息后纷纷加入了搜寻队伍。可经过数小时搜寻，始终未发现其踪影。

“当日持续降雨，恶劣的天气条件对患有阿尔茨海默病的老人具有很大隐患。”就在一筹莫展之际，姚智锋在现场再次分析情况，继续往老人行走可能性小的宅中乡赤岩村方向开展搜寻。经过不懈努力，当晚10时许，姚智锋与村民们最终于赤岩村往下坪坑方向的乡间小路上发现已摔伤的老人吴某宋。所幸老人除了轻微擦伤，身体并无大碍。

“天气这样寒冷，如果找不到老人，后果真是不堪设想。”百寿图前，96岁的吴某宋换上干净暖和的衣物，家属数次哽咽，紧紧握住姚智锋的手连连道谢。此时，姚智锋与家属、村民的脸上虽有疲惫，但都挂满了笑容。

几年来，调解矛盾纠纷、帮助困难群众、找寻走失老人……对于群众身边的这些家长里短，他用心办理，架起警民“连心桥”，逐渐成为辖区群众身边的贴心人、守护者。

守护一方百姓平安

鸳鸯草场景区在东源乡境内，面积1万多亩，被誉为“南方的呼伦贝尔”，每年都会吸引数十万游客。尤其是“五一”和国庆长假期间，随着车流量和客流量数倍增加，接警率也相应增长。

“你好，警官，我是来自外地的旅客，在鸳鸯草场景区游玩时不慎遗失一个挎包，里面有身份证等重要证件，能不能帮我找找?”这是去年国庆黄金周，姚智锋接到的一起群众求助警情。

作为东源派出所鸳鸯头警务室民警，姚智锋立即根据失主提供的信息展开寻找。经调取景区公共视频以及广播通知，很快锁定遗失挎包的地点，当天下午就为游客寻回遗失挎包。

在村民和游客眼中，姚智锋时而客串“魔术师”，为他们带来物品失而复得的惊喜;时而又是“推销员”，不遗余力地向大家宣传安全防范知识和技能……

“小姚，你又来啦!”走在鸳鸯头村，村民老陈热情地跟姚智锋打着招呼。姚智锋连忙迎上前，与老陈拉起家常，并借机拿出宣传单页向其宣讲反诈知识。

这只是姚智锋日常工作的一个缩影。他时常穿梭在乡村的田间地头，通过发放宣传资料、提供现场咨询讲解、入户访查、开展专项检查等方式，向群众宣讲治安、消防等方面的防范知识和技能，并针对多发的电信诈骗、入室盗窃等侵财类案件进行警示宣传，不断提高群众的自我防范意识。

一次次出警、一次次走访，越来越多的村民熟悉了这个浓眉大眼、年轻帅气的姚警官。提起他，大家都异口同声地说：“人好得很!”

一肩扛警务、一肩扛服务，姚智锋就这样为群众做着一件件小事实事，看似“鸡毛蒜皮”，却奠定了百姓安居乐业的基石。