8月11日，人民公安报以《寿宁鳌阳派出所闭环调处矛盾纠纷——警网融合解纠纷 警民同心促和谐》为题，报道鳌阳派出所经验做法。

本网讯  积极拓展网格服务空间，以鳌阳镇网格化管理服务中心和派出所综合指挥室为阵地，打造“警网融合”工作站，社区民警、网格员“住”在社区，在家门口为群众解决实际问题。

时刻注重在“防”字上下功夫，遵循“谁调解、谁负责”的原则，严格落实矛盾纠纷“一事一回访”制度，坚持及时回访、跟踪问效，及时了解矛盾双方当事人的思想动态，督促责任方履行调解协议，巩固矛盾纠纷调解成果。

今年以来，福建省寿宁县公安局鳌阳派出所紧扣“派出所主防”职责定位，依托警网融合中心工作站，辐射鳌东、大同、升平、蟾溪四个社区，创新构建矛盾纠纷分级化解机制，实现矛盾纠纷全周期闭环管理，切实提升矛盾纠纷在网格内排查化解效能，推动社会治安秩序持续向好发展，为群众营造了更加安全稳定的社会环境。

鳌阳派出所针对辖区治安形势复杂、矛盾纠纷易发多发等问题，积极拓展网格服务空间，以鳌阳镇网格化管理服务中心和派出所综合指挥室为阵地，打造“警网融合”工作站，社区民警、网格员“住”在社区，在家门口为群众解决实际问题。

近日，网格员在日常工作中发现，居民张先生与楼上邻居因空调外机漏水问题多次发生争执，矛盾逐渐激化。了解情况后，网格员立即通过“智理廊乡”平台上报纠纷细节，社区民警同步介入。两人联合走访，实地查看漏水情况，并帮忙联系维修人员现场检修。经过耐心调解，矛盾双方签署和解协议。

社区民警、网格员相互配合，坚持边排查、边整治、边宣传，通过采集辖区出租房屋、流动人口等基础信息，依托“智理廊乡”社会治理平台，对网格内“人、地、事、物、组织”进行全要素精准采集和细致化管理，做到底数清、情况明。

网格员在走访中发现矛盾纠纷，第一时间报告社区民警，由社区民警就地化解；涉及违法犯罪的，第一时间移交办案队民警处置。

近日，大同社区王某与李某因种植的蔬菜被采摘发生口角，随后引发肢体冲突致使人员受伤，双方因赔偿问题发生矛盾纠纷。为此，社区组织双方进行多次调解，但一直调解未果。社区民警了解情况后，联动社区、驻所律师召开协调会。律师对案件进行深入剖析，总结争议焦点后，使用通俗易懂的语言，从事实及法律层面进行分析。经过律师、民警、社区工作人员的耐心沟通，双方就赔偿标准达成一致意见。

鳌阳派出所依托“智理廊乡”数字化综合治理平台，对排查发现的非公安机关管辖的矛盾，由“智理廊乡”App采集流转调度平台，由平台进行指派、督促、跟踪问题整改落实。针对复杂疑难、历史遗留的矛盾纠纷，鳌阳派出所联系驻所律师等专业机构人员参与调解，形成矛盾纠纷一站式调处，真正实现矛盾不出网格的目标。

鳌阳派出所充分发挥警网融合工作优势，时刻注重在“防”字上下功夫，遵循“谁调解、谁负责”的原则，严格落实矛盾纠纷“一事一回访”制度，坚持及时回访、跟踪问效，及时了解矛盾双方当事人的思想动态，督促责任方履行调解协议，巩固矛盾纠纷调解成果。同时，坚持法治宣传，将法治宣传教育贯穿矛盾纠纷排查化解全过程，引导群众通过合法途径表达合理诉求，从源头上遏制各类矛盾纠纷。